Apple Iphone 7

Apple iPhone 7 e-pasta problēmas: nevar nosūtīt vai saņemt e-pastus, lietotne Mail nedarbojas, e-pasts netiks sinhronizēts, citas e-pasta problēmas (problēmu novēršanas rokasgrāmata)

Arvien vairāk darījumu tagad var veikt, izmantojot mobilās ierīces. Papildus īsziņu sūtīšanai un zvanīšanai daudzi cilvēki tagad pāriet uz mobilā e-pasta apstrādi, kur tipiskos e-pasta (biznesa vai personiskos) darījumus veic, izmantojot mobilās e-pasta lietojumprogrammas. Lieki piebilst, ka šī tehnoloģija gūst labumu daudziem cilvēkiem, it īpaši tiem, kuri vienmēr ir ceļā. Tomēr ne visiem ir tāda pati pozitīvā pieredze.



Izrādās, ka dažiem mobilo tālruņu lietotājiem, kuri mēģināja izmantot mobilās lietotnes e-pastu apstrādei, radās dažādas problēmas, tostarp problēmas ar e-pastu sūtīšanu, nespēja saņemt e-pastus, e-pasts netiks sinhronizēts un tamlīdzīgi. Pat daži jaunā Apple iPhone 7 viedtālruņa lietotāji cieš arī no tām pašām e-pasta problēmām, mēģinot apstrādāt e-pastus, izmantojot sava iPhone lietotni Mail. Šie negatīvie noteikti var būt kaitinoši, it īpaši tiem, kuri daudz paļaujas uz saviem mobilajiem tālruņiem, risinot svarīgus darījumus ar uzņēmumiem.



Raugoties no spilgtākās puses, tādas e-pasta problēmas kā programmatūra, tāpēc galapatērētāji tās, iespējams, var atrisināt. Dažos retos gadījumos, kad e-pasta problēmas ir saistītas ar kļūdainu aparatūras komponentu iPhone, tehnoloģiju pakalpojums jau ir nepieciešams.



Ja jūs nokļūstat šajā lapā, meklējot iespējamos risinājumus e-pasta problēmu risināšanai tajā pašā iPhone klausulē, iespējams, šis saturs varētu palīdzēt. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kas varētu būt radījis jums šādas problēmas, izmantojot lietotni Pasts izpildes veikšanai e-pasta darījumi iPhone 7 un kādi ir veidi, kā jūs varat atrisināt galveno cēloni.

Pirms došanās tālāk, tomēr, ja jums ir citas bažas par jauno iPhone, pārliecinieties, ka esat pametis mūsu iPhone 7 problēmu novēršanas lapa jo mēs jau esam sākuši atbalstīt ierīci. Turklāt, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone izdod anketu un sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.

Iespējamie Mail lietotņu kļūdu / e-pasta problēmu cēloņi iPhone 7

Daudzi e-pasta problēmu gadījumi mobilajās ierīcēs, piemēram, iPhone 7, ir saistīti tīkla jautājumi. E-pasta apstrādei nepieciešami aktīvi un stabili tīkla savienojumi. Tas nozīmē, ka, ja rodas tīkla kļūdas, tikpat labi var tikt ietekmēti arī tīkla pakalpojumi, ieskaitot e-pastus. Citi faktori, kas var ietekmēt mobilos e-pastus, ietver, bet ne tikai, programmatūras kļūdas, nepareizu e-pasta iestatīšanu vai servera iestatījumus, ar kontu saistītas problēmas un aparatūras problēmas.

Tīkla problēmas

Kā minēts iepriekš, tīkls ir viens no galvenajiem priekšnoteikumiem, lai e-pasti un citi ar tīklu saistīti pakalpojumi darbotos pareizi mobilajā tālrunī. Jūs nevarēsit nosūtīt vai saņemt e-pastus, ja tālrunis nav pievienots aktīvam tīklam vai ir pievienots tīklam, kas nav stabils vai kuram ir problēmas. Parasti jums tiek prasīts ar kļūdu ziņojumiem, kas saistīti ar tīkla problēmu, kas rodas jūsu ierīcē. No šī ziņojuma jūs atradīsit padomu par to, kas nogāja greizi, kas būtu jādara, lai jūsu tīkls atkal darbotos un darbotos. Kad tīkla problēma ir novērsta, jums vajadzētu būt iespējai nosūtīt un saņemt e-pastus vairs nav problēmu jūsu iPhone.

Programmatūras nepilnības

Dažreiz jūsu iPhone lietotnes var tikt bojātas, kas izpaužas kā nejaušas lietotņu kļūdas. IPhone 7 pasta lietotne nav izņēmums. Kad Pasta lietotnes mirgo, visticamāk, tas nedarbosies tā, kā vajadzētu. Pēc nepareizu dažu iestatījumu izmaiņu veikšanas vai atjauninājumu, kas satur kļūdas, lietojumprogramma var tikt bojāta vai nepareizi darboties. Lielākie programmatūras atjauninājumi var radīt līdzīgas problēmas jebkurai iPhone lietojumprogrammai. Bet ne vienmēr tas tā ir. Faktiski daudzi lietotāji ir arī apgalvojuši, ka gūst labumu no lielākās iOS atjauninājumu instalēšanas savā iPhone. Citi, kuriem nav paveicies, nodarbojās ar jautājumiem pēc atjaunināšanas, ieskaitot tos, kas saistīti ar e-pastiem.

Nepareiza e-pasta iestatīšana vai servera iestatījumi

Lai e-pasti darbotos pareizi mobilajās ierīcēs, tie vispirms ir pareizi jāiestata. Tas nozīmē, ka lietotājiem ir jāpārliecinās, ka visi e-pasta iestatījumi, jo īpaši servera iestatījumi, kas tiek izmantoti viņu iPhone tālruņa e-pasta iestatīšanas laikā, ir pareizi. Nepareizu iestatījumu vai nepareiza konfigurācija no e-pasta konta, iespējams, var radīt problēmas ar iPhone 7 pasta lietotnes sūtīšanu, saņemšanu vai ziņojumu sinhronizēšanu. Tādējādi, ja izvēlējāties manuāli iestatīt e-pasta kontu ierīcē, noteikti ņemiet vērā, ka izmantojiet pareizos servera iestatījumus un attiecīgi konfigurējiet kontu. Ja neesat pārliecināts, kurus iestatījumus izmantot iestatīšanas procesā, sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju (personīgam e-pastam) vai tīkla administratoru (uzņēmuma e-pastam), lai pārbaudītu pareizo servera iestatījumu konfigurāciju.

Konta problēmas

Ir arī daži gadījumi, kad e-pasta problēma ir saistīta ar konta problēmu. Daži pakalpojumu sniedzēji vai pārvadātāji īslaicīgi atvienos kontu ar problēmām, kuras ir jāatrisina. Ja tiek uz laiku atvienots vai mīksts atvienojums, izejošie pakalpojumi tiek ierobežoti. Tā rezultātā jūs nevarēsit nosūtīt ziņojumus, tostarp e-pastus. Izejošie pakalpojumi parasti tiek atsākti, kad konta problēma ir atrisināta. Ja jums ir aizdomas, ka pārvadātājs vai pakalpojumu sniedzējs ir liedzis izejošos pakalpojumus, jo īpaši e-pasta pakalpojumus, piezvaniet viņiem, lai pārbaudītu jūsu konta statusu.

Aparatūras bojājumi

Šis ir rets un vissliktākais iespējamais vainīgais, kas jāņem vērā. To nevar izslēgt, jo īpaši, ja iepriekš bijuši kritiena vai šķidruma iedarbības gadījumi, kas varētu būt sabojājuši dažus iPhone komponentus, tādējādi ietekmējot tā vispārējo funkcionalitāti, ieskaitot e-pasta pakalpojumus. Diemžēl tehnoloģiju pakalpojums lielākoties ir nepieciešams gadījumos, kad vainīga ir aparatūra.

Kā tikt galā ar e-pasta problēmām savā iPhone 7?

Kā potenciālos e-pasta risinājumus var izmantot šādas procedūras problēmas un kļūdas sūtot un saņemot e-pastus, izmantojot iPhone 7 Mail lietotni. Šos paņēmienus ir atraduši citi iPhone lietotāji, kuri ir risinājuši būtiskus jautājumus. Lai arī nav garantijas, ka šie risinājumi radīs tādu pašu pozitīvu rezultātu jūsu labā, tomēr nebūtu sāpīgi izmantot jūsu iespējas un mēģināt kādam no viņiem mēģināt redzēt, kas notiek.

Pēc katras metodes pabeigšanas noteikti izveidojiet testa pastu, lai noteiktu, vai problēma jau ir atrisināta. Ja nepieciešams, pārejiet pie nākamās piemērojamās metodes.

Zemāk uzsvērtie ir ieteiktie risinājumi konkrētiem problēmas vai kļūdas vienlaikus izmantojot iPhone 7 Mail lietotni e-pasta apstrādei.

Problēma ar e-pasta nosūtīšanu: “E-pasts netika nosūtīts!”

Ieteicamais risinājums: Šis kļūdas ziņojums norāda, ka e-pasts, kuru mēģināt nosūtīt, tā vietā netika cauri vai, iespējams, tika novirzīts uz mapi Izsūtne. Pirmais, kas jums jādara, ir pārbaudīt mapi Izsūtne, atrast ziņojumu un pēc tam mēģināt to vēlreiz nosūtīt. Jums vajadzētu darīt šādi:

  • Atveriet Pasts lietotne.
  • Krāns Pastkastes augšējā kreisajā stūrī.
  • Krāns Izsūtnes . Ja e-pasta ziņojumu neredzat Izsūtne mape, tas nozīmē, ka jūsu e-pasts tika nosūtīts.
  • Pretējā gadījumā pieskarieties e-pastam Izsūtne , pārliecinieties, vai saņēmēja e-pasta adrese ir pareiza, un pēc tam piesitiet Sūtīt .

Problēma, piesakoties savā e-pasta kontā: “Nepareiza paroles ievadīšana!”

Ieteicamais risinājums: Šis kļūdas ziņojums norāda, ka ievadītā parole nav pareiza, tāpēc piekļuve jūsu e-pasta kontam ir aizliegta. Lai novērstu šo problēmu, rīkojieties šādi:

  • Pierakstieties sava e-pasta pakalpojumu sniedzēja vietnē.
  • Pārbaudiet savu e-pasta adresi un paroli.
  • Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, ja esat aizmirsis paroli. Viņi nepieciešamības gadījumā varēs atiestatīt jūsu e-pasta adreses paroli.

Īpaša parole var būt nepieciešama, it īpaši, ja e-pasta kontā, kuram mēģināt piekļūt, ir aktivizēta divpakāpju verifikācija.

Ja neviens no šiem ieteiktajiem risinājumiem nedarbojās, varat veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas procedūras.

1. metode: pārbaudiet un pārliecinieties, vai tīkla savienojums ir aktīvs un stabils

E-pasta problēmas, jo īpaši e-pasta sinhronizācijā, var rasties nestabila tīkla savienojuma dēļ. Tādos gadījumos kā mobilais e-pasta platforma, visticamāk, nespēj izveidot drošu savienojumu ar tīmekļa pasta kontu, tādējādi nespējot sinhronizēt. Lai pārliecinātos, ka ar tīkla savienojumu viss ir kārtībā, pārbaudiet tīkla savienojuma statusu savā iPhone. Ja mēģināt piekļūt savam e-pastam, izmantojot tīmekļa pasta serveri, ir nepieciešams aktīvs un stabils Wi-Fi vai mobilo datu savienojums.

  • Lai piekļūtu vai konfigurētu Wi-Fi iestatījumus savā iPhone 7, dodieties uz Iestatījumi-> Wi-Fi-> pēc tam pārslēdziet Wi-Fi slēdzi, lai ieslēgtu vai iespējotu funkciju, ja nepieciešams.
  • Lai piekļūtu mobilā datu iestatījumiem vai konfigurētu tos savā iPhone 7, dodieties uz Iestatījumi-> Mobilie dati . Ja nepieciešams, pārslēdziet slēdzi, lai ierīcē ieslēgtu vai iespējotu mobilos datus.

Varat arī atvērt vadības centru, lai ātri piekļūtu un konfigurētu Wi-Fi un mobilo datu tīkla ikonas. Vienkārši velciet ar pirkstu uz augšu no sākuma ekrāna apakšas, lai atvērtu vadības centru, kur varat atrast saīsnes ikonas un vadības ierīces, kuras jākonfigurē.

2. metode: atsāknējiet bezvadu modemu / maršrutētāju

Bezvadu modema vai maršrutētāja atsāknēšana ir efektīvs savienojumu problēmu risinājums, kas rodas jebkuras tīkla sistēmas ierīces. Mājās tīkla iestatīšana sākas ar maršrutētāju / modemu. Tas ir jūsu mājas tīkla galvenais avots. Ja kaut kas neizdodas ar jūsu savienojumiem mājās, piemēram, ja nevarat izveidot savienojumu ar internetu vai nevarat sūtīt vai saņemt ziņojumus, tostarp e-pastus, modema vai maršrutētāja atsāknēšana to var novērst. Šo procesu ISP tehniķi bieži sauc par enerģijas ciklu. Būtībā tas atsvaidzina un atjauno savienojumu starp modemu / maršrutētāju un tīkla pakalpojumu sniedzēju. Procesa laikā tiks laboti visi bojāti faili, kas ietekmē ierīces vispārējo funkciju.

Tas tiek darīts šādi:

  • Izslēdziet modemu / maršrutētāju, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas slēdzi vai barošanas pogu.
  • Atvienojiet strāvas vadu no strāvas avota vai kontaktligzdas.
  • Atstājiet to atvienotu vismaz 30 sekundes.
  • Pēc pagājušā laika pievienojiet to atpakaļ.
  • Nospiediet barošanas pogu, lai atkal ieslēgtu modemu / maršrutētāju.
  • Pagaidiet, līdz iedegas visas modema / maršrutētāja lampiņas.
  • Kad modems / maršrutētājs ir pilnībā atsākis, mēģiniet restartēt savu iPhone un pēc tam vēlreiz izmantojiet lietotni Mail, lai pārliecinātos, vai tā tagad darbojas pareizi un vai jūs tagad varat sūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus savā ierīcē.

Lai vēl vairāk pārbaudītu, vai jūsu iPhone 7 savienojums ir atsākts, mēģiniet atvērt mobilās pārlūkprogrammas lietotni, pēc tam dodieties uz vietni vai vietni. Ja tiek atvērta vietne vai vietne, tas nozīmē, ka jūs jau esat izveidojis savienojumu.

3. metode: aizveriet un restartējiet kļūdaino e-pasta lietotni savā iPhone 7

Dažreiz problēma ir izolēta lietotnē Mail vai jebkurā jūsu izmantotajā e-pasta lietotnē. Tas var rasties citu nejaušu lietotņu traucējumu vai sistēmas kļūdu starpā. Bojāti faili un kļūdaini atjauninājumi var izraisīt šādu kļūdu parādīšanos. Šajā gadījumā varat mēģināt atmest nepareiza e-pasta lietojumprogrammu, kuru izmantojat savā iPhone, un pēc tam to atkal atvērt. To darot, parasti tiek novērstas nelielas programmatūras kļūdas, kas rada nejaušas kļūdas un problēmas, kas rodas, lietojot e-pasta lietotni.

Veiciet šīs darbības, lai aizvērtu un restartētu kļūdaino e-pasta lietotni savā iPhone 7:

  • Divreiz nospiediet iPhone 7 sākuma taustiņu.
  • Kad parādās daudzuzdevumu skats, meklējiet lietotnes Mail priekšskatījumu.
  • Pārvelciet lietotnes Mail priekšskatījumu uz augšu un no ekrāna. To darot, tiks aizvērta lietotne Pasts.
  • Nospiediet vai piesitiet Mājas pogu.
  • Pieskarieties Pasts ikona, lai atkārtoti palaistu vai atkārtoti atvērtu lietotni. Ja savā iPhone tālrunī izmantojat citu mobilā e-pasta lietotni, vienkārši pieskarieties izmantojamās e-pasta lietotnes ikonai.

Kad lietotne ir atvērta, mēģiniet izveidot testa e-pastu, lai redzētu, vai tagad varat to nosūtīt un saņemt bez jebkādām problēmām.

Ja kādu iemeslu dēļ jūsu iPhone sasalst vai nereaģē, ja e-pasta lietotne tiek sabojāta, tā vietā varat piespiest savu iPhone restartēt.

  • T o Veiciet iPhone 7 piespiedu restartēšanu, nospiediet un turiet Miega / nomodā (jauda) pogu un Skaļums uz leju pogu vienlaikus vismaz 10 sekundes un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad parādās Apple logotips.

Pagaidiet, līdz atsāknēšana ir pabeigta, pēc tam atveriet e-pasta lietotni, lai izveidotu testa e-pastu un pārbaudītu, vai tā jau darbojas pareizi.

4. metode: atjauniniet iOS

Sākotnēji jūsu iPhone 7 ir aprīkots ar iOS 10 platformu. Dažus mēnešus vēlāk Apple ieviesa nelielu iOS atjauninājumu sēriju. Šajos atjauninājumos ir dažas jaunas funkcijas, sistēmas uzlabojumi un kļūdu labojumi. Ja jums ir aizdomas, ka problēmu izraisa noteiktas kļūdas, iPhone 7 iOS atjaunināšana uz jaunāko pieejamo versiju, iespējams, varētu palīdzēt novērst problēmu.

  • Lai pārbaudītu, vai jūsu iPhone ir pieejams iOS atjauninājums, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Par-> Programmatūras atjaunināšana.

Tiklīdz atjauninājums būs pieejams, jūs tiksit informēts. Kad esat gatavs, veiciet atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu, pieskaroties pogai Lejupielādēt un instalēt. Izpildiet pārējās ekrānā redzamās instrukcijas, lai pabeigtu procesu.

Parasti ierīce tiks atsāknēta, tiklīdz atjauninājums būs veiksmīgi instalēts. Ja nepieciešams, pēc atjaunināšanas instalēšanas atsāknējiet iPhone 7. Izmantojot vēlamo e-pasta lietotni, izveidojiet testa pastu un pēc tam pārbaudiet, vai tā jau darbojas pareizi.

5. metode: pārbaudiet un pārliecinieties, vai e-pasta iestatījumi ir pareizi

E-pasta iestatījumiem, ieskaitot servera iestatījumus, jābūt pareizi konfigurētiem, lai jūsu mobilā e-pasta pakalpojumi iepriekš darbotos pareizi. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad izvēlējāties manuāli konfigurēt savu e-pasta kontu savā iPhone. Ja neesat pārliecināts, kurus iestatījumus ievadīt kādā laukā, sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju vai mobilo sakaru operatoru, lai pārbaudītu e-pasta servera iestatījumus.

Veiciet šīs darbības, lai pārbaudītu, vai e-pasta iestatījumi jūsu lietotnei Mail ir pareizi konfigurēti jūsu ierīcē:

  • Iet uz Iestatījumi .
  • Krāns Pasts .
  • Izvēlieties Konti .
  • Pieskarieties, lai izvēlētos savu e-pasta kontu.
  • Pieskarieties savai e-pasta adresei blakus Konts . To darot, tiks atvērta konta informācija, tostarp ienākošā un izejošā pasta serveri.
  • · Pārbaudiet un pārliecinieties, ka jūsu e-pasta kontam ieteiktie iestatījumi ir pareizi. Jūs varat izmantot Pasta iestatījumu meklēšana lai redzētu, vai tie ir līdzīgi tam, kas tiek rādīts jūsu ekrānā.

Pārliecinieties arī par porta numura ievadīto vērtību. Ja jūsu e-pasta konts izmanto porta numuru 25 , e-pastu varēsit sūtīt tikai tad, kad būsit izveidojis savienojumu ar sava e-pasta pakalpojumu sniedzēja tīklu.

Lai iegūtu papildu palīdzību par to, kāda informācija jāizmanto e-pasta konta iestatīšanas laikā, sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju vai mobilo sakaru operatoru.

6. metode: izdzēsiet un atkārtoti pievienojiet savu e-pasta kontu

Tas ir jāapsver arī starp pēdējiem līdzekļiem, novēršot e-pasta problēmas savā iPhone 7. Nepareizas e-pasta lietojumprogrammas noņemšana tāpat var noņemt noteiktas kļūdas un korumpēti faili, kuru dēļ lietotne kļuva nefunkcionāla. Tas ir arī efektīvs risinājums e-pasta problēmām, ko rada nepareizi iestatījumi.

Veiciet šīs darbības, lai izdzēstu un atkārtoti pievienotu savu e-pasta kontu:

  • Krāns Iestatījumi .
  • Krāns Pasts > pēc tam atlasiet Konti .
  • Atlasiet kontu, ar kuru jums rodas problēmas.
  • Pieskarieties opcijai Dzēst kontu .
  • Ja tiek prasīts ar ziņojumu, pieskarieties opcijai Dzēst no mana iPhone turpināt.

Kad e-pasta konts ir veiksmīgi izdzēsts vai noņemts, pārliecinieties, vai esat drošs un pārliecinieties, vai visi e-pasta konta iestatījumi ir pareizi, un pēc tam iestatiet vai atkal pievienojiet kontu savā iPhone. Lūk, kā:

  • Pieskarieties Pasts ikona.
  • Atlasiet e-pasta konta veidu, kuru vēlaties izveidot.
  • Ja tiek prasīts, ievadiet visu nepieciešamo informāciju, ieskaitot savu vārdu, e-pasta adresi un paroli un konta aprakstu.
  • Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, kas tiek parādīti nākamajā.
  • Pārliecinieties, ka esat ievadījis pareizo nepieciešamo informāciju.

Atkal sazinieties ar mobilo sakaru operatoru vai e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai pārliecinātos, ka ievadītā informācija ir pareiza. Kad esat veiksmīgi pievienojis e-pasta kontu, jūs tiksit novirzīts uz jūsu e-pasta iesūtni, kur varēsit apskatīt un atvērt saņemtās e-pasta ziņas. Arī ziņojumi automātiski tiks lejupielādēti no jūsu tīmekļa pasta konta uz jūsu iPhone. Varat arī izmantot iTunes, lai sinhronizētu e-pastus.

Meklējiet vairāk palīdzības

Ja pēc visu iepriekšminēto traucējummeklēšanas metožu veikšanas jūsu iPhone 7 e-pasta problēma joprojām pastāv, šajā brīdī varat apsvērt problēmas saasināšanu Apple atbalsta komandā un lūgt citas iespējas un ieteikumus.

Sazinieties ar mums

Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, lietojot noteiktus funkcijas un funkcijas jaunā viedtālruņa Apple iPhone 7 versijā, nekautrējieties apmeklēt mūsu apmācības lapu. Tur jūs varat atrast norādījumus par saturu, detalizētas apmācības, kā arī atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par iPhone 7. Ja tālruņa lietošanas laikā rodas citas problēmas vai rodas kādas nepatikšanas, varat sazināties ar mumscauri šai formai. Noteikti pastāstiet mums vairāk informācijas par iespējamo problēmu vai problēmu saistībā ar ierīci, un mēs labprāt jums palīdzēsim.