Apple Iphone Se

Apple iPhone SE mikrofona problēma: sarunu laikā nedzirdu skaņu, skaņa ir neskaidra, mikrofons nedarbojas (traucējummeklēšanas rokasgrāmata)

Daži Apple īpašā izdevuma iPhone lietotāji jau iepriekš ir ziņojuši par dažādām iPhone mikrofona problēmām. Visizplatītākās bažas rada mikrofona audio izeja tālruņa sarunu laikā, kas šķita tik zema vai nedzirdama. Tas pats jautājums rodas, ierakstot video vai izmantojot citas iPhone audio funkcijas.



Piemēram, tālruņa zvana laikā cilvēkiem no otra gala bija grūti dzirdēt zvanītāja balsi vai otrādi. Daži piedzīvoja līdzīgu problēmu, sarunājoties ar tālruni, izmantojot FaceTime, vai veicot tālruņa zvanus, izmantojot austiņas vai Bluetooth ierīci. Dažu iemeslu dēļ viņu balss gandrīz nav dzirdama citā pusē.



Kas varētu būt izraisījis šīs kaitinošās problēmas izplatīšanos šajā mazākajā, bet jaudīgajā iPhone? Atbilde uz šo jautājumu ir parādīta zemāk par šo lapu, kā arī ieteiktie risinājumi un piemērojamās problēmu novēršanas metodes, lai novērstu galveno cēloni. Tādējādi, ja jūs satikt šo lapu, meklējot tiešsaistē potenciālos risinājumus mikrofona jautājums tajā pašā iPhone ierīcē, tad šis saturs ir paredzēts jums. Lasiet tālāk, lai saņemtu palīdzību iPhone SE mikrofona problēmas novēršanā.



Tagad, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar jauno iPhone SE, atmetiet mūsu vietni problēmu novēršanas lapa jo mēs jau esam publicējuši dažus ceļvežus un konsultācijas. Varat arī sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone izdod anketu. Mēs piedāvājam bezmaksas konsultāciju pakalpojumu sniedzēju, un mums ir nepieciešama tikai informācija par problēmu. Tāpēc, lūdzu, dodiet mums to, lai mēs varētu jums labāk palīdzēt.

Kāpēc iPhone SE mikrofons nedarbojas pareizi?

Ierīces problēmas, kas ietekmē mikrofona komponentu, var būt saistītas ar programmatūras trūkumiem vai aparatūras bojājumiem. Jūs varat sevi uzskatīt par kaut ko laimīgu, ja ar jums saistītais mikrofona jautājums ir saistīts ar programmatūru. Tādos gadījumos kā šis, jūs joprojām varat izmēģināt dažus risinājumus, lai mēģinātu novērst problēmu, nenovedot ierīci pie iPhone tehniķa un nemaksājot par servisu vai remontu. Tomēr, ja pie mikrofona problēmas ir vainīga aparatūra, tas jau ir cits stāsts. Visticamāk, ja ne visas ar mobilajām ierīcēm saistītās ar aparatūru saistītās problēmas, iespējams, novērsīs pilnvarots tehniķis, ja vien lietotājs nebūs pilnībā aprīkots un spēs pats veikt remontu.

Ar programmatūru saistītas problēmas, kas var iedarbināt mikrofonu vai audio problēmas iPhone tālrunī ietilps bojāts fails, nepareizi konfigurēti audio iestatījumi, programmatūras kļūdas vai kļūdaini atjauninājumi, bet ne tikai. Ir arī citi audio vai mikrofona jautājumi kas ir savienotas ar bojātām austiņām, Bluetooth skaļruņiem vai citām audio ierīcēm, kas audio izvadei ir savienotas pārī ar iPhone SE. Par vainīgo var kļūt arī nesaderīgu iPhone lietu vai trešo personu ražotu iPhone piederumu izmantošana.

  • Bojāti faili - kad tiek atskaņoti bojāti audio vai mūzikas faili, pastāv lielāka kļūdu iespējamība. Lietotāji var domāt, ka slikti simptomi ir iPhone mikrofonā vai audio funkcijā, bet patiesībā tas ir bojāts fails, kas nedarbojas pareizi.
  • Nepareizi konfigurēti iestatījumi - audio iestatījumi ir arī vieni no faktoriem, kas jāņem vērā, kad ir pamatoti jautājumi izmantojot iPhone mikrofonu. Piemēram, jūsu iPhone ir nav skaņas jo skaļums ir iestatīts uz izslēgtu vai zemāko līmeni. To sakot, vispirms pārbaudiet skaļuma iestatījumus nav pamatotu problēmu piemēram, kad citi cilvēki nevarēja dzirdēt jūsu balsi FaceTime tērzēšanas vai tālruņa sarunas laikā. Vēl viens iestatījums, kas jāapsver, pārbaudot iPhone SE, ir Bluetooth. Iespējams, ka jūsu iPhone nerada skaņu tikai tāpēc, ka tas pašlaik ir savienots pārī ar citām ierīcēm, kurām ir iespējots Bluetooth, piemēram, austiņas vai skaļruņi.
  • Programmatūras kļūdas vai kļūdaini atjauninājumi - lai arī programmatūras atjauninājumi parasti ir paredzēti, lai optimizētu iOS ierīču sistēmas, arī tie var saturēt dažas kļūdas, kas rada pēcjaunināšanas problēmas. Jūs to varat uzskatīt par iespējamo vainīgo, it īpaši, ja rodas problēmas ar mikrofonu vai skaņu problēma uz jūsu iPhone sākās tūlīt pēc programmatūras (iOS) atjauninājuma instalēšanas.
  • Trešo personu piederumi - vairāki iPhone audio vai mikrofonu gadījumi bija saistīti ar trešo personu apvalka vai iPhone piederumu izmantošanu, kas nav saderīgi ar tālruņa fizisko shēmu. Šis ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc ļoti ieteicams izmantot oriģinālos iPhone aksesuārus, piemēram, iPhone apvalku.
  • Aparatūras problēma - vēl viena iespēja, kāpēc iPhone SE mikrofons nedarbojas pareizi skaņas neražošana ir notikusi tāpēc, ka tā ir bojāta. Mikrofonu var sabojāt spēcīga trieciena dēļ, piemēram, kad tika nomests iPhone. Šķidruma iedarbība var izraisīt šķidruma bojājumus arī mikrofonā. Fizisku un šķidru bojājumu simptomi var izpausties vēlāk vai drīz pēc pilēšanas vai šķidruma iedarbības gadījuma.

Kā novērst mikrofonu problēmas savā iPhone SE?

Risinājumi var atšķirties atkarībā no mikrofona problēmas cēloņa. Varat strādāt tieši pie tā, kas izsauc simptomus, vai arī izmēģiniet citus piemērojamos risinājumus kā potenciālos risinājumus. Pirmā iespēja ir vislabākā tikai tad, ja esat pārliecināts par to, kas, pirmkārt, rada audio / mikrofonu. Pretējā gadījumā jums patiešām ir jāapsver izmēģinājumu un kļūdu novēršanas pieeja.

Zemāk ir uzsvērti iespējamie risinājumi un ieteikumi, kurus varat mēģināt labot iPhone SE mikrofona jautājums jūsu galā. Pēc katras metodes pabeigšanas noteikti pārbaudiet ierīci, lai noteiktu, vai problēma jau ir novērsta. Pretējā gadījumā pārejiet pie nākamā piemērojamā risinājuma.

1. darbība. Pārbaudiet mikrofonu savā iPhone.

Dažreiz tīkla problēmas var apturēt tālruņa sarunas. Piemēram, jautājumi par zemu līdz nav skaņas vai audio zvana laikā nedarbojas. Varētu domāt, ka problēma ir mikrofonā, taču patiesībā tā ir tīkla problēma, piemēram, pārtraukts vai nestabils mobilā tīkla savienojums iPhone. Lai izslēgtu šo iespēju, varat pārbaudīt katru mikrofonu iPhone.

Jūsu iPhone ir vairāk nekā viens mikrofons, ieskaitot uztvērēja / priekšējo mikrofonu, aizmugurējo mikrofonu un apakšējo mikrofonu.

Primārais mikrofons atrodas jūsu iPhone apakšā.

  • Lai pārbaudītu šo mikrofonu, mēģiniet atvērt balss piezīmes un pēc tam piesitiet ieraksta ikonai. Ierunājieties mikrofonā, lai ierakstītu balsi, un pēc tam pieskarieties atskaņošanas ikonai, lai atskaņotu ierakstu. Ja skaidri dzirdat savu balsi, tas nozīmē, ka mikrofons darbojas labi.
  • Ja tālruņa zvana laikā izmantojat skaļruni, balss izklausās vāji, mēģiniet pārliecināties, ka jūsu iPhone uztvērējs nav bloķēts vai pārklāts.

Gadījumā, ja audio no citiem ierakstiem izklausās vāji vai Siri nedzird jūsu balss ieejas, pārliecinieties, vai mikrofons netālu no iSight kameras (iPhone augšpusē, aizmugurē) un uztvērējs nav bloķēts vai pārklāts.

Dažādi veidi, kā pārbaudīt savu iPhone SE mikrofonu, lai redzētu, vai tas darbojas vai nedarbojas:

  • Caur Siri - mēģiniet atvērt Siri un kaut ko pajautāt. Lai to izdarītu, dažas sekundes nospiediet pogu Sākums, līdz atveras Siri. Kad tas ir ieslēgts, runājiet ar Siri un jautājiet jebko. Ja Siri nereaģē, mēģiniet vēlreiz skaļākā balsī.
  • Izmantojot lietotni Kamera vai FaceTime - lietotni Kamera vai FaceTime var izmantot arī, lai pārbaudītu iPhone mikrofonu. Atveriet lietotni Kamera, ierakstiet atskaņojamo videoklipu un pārbaudiet, vai skaidri dzirdat balsi. Alternatīvi, lai pārbaudītu mikrofonu, varat ierakstīt FaceTime audio. FaceTime dažās valstīs var nebūt pieejams.

2. solis. Noņemiet iPhone aksesuārus.

Ekrāna aizsargi, plēves vai korpusi var aizsegt mikrofonu, iSight mic vai iPhone uztvērēju, tādējādi izraisot problēmas ar iPhone audio izvadi. Lai pārliecinātos, ka tas tā nav izraisot jūsu problēmu , mēģiniet noņemt kādu no šiem piederumiem no sava iPhone un pēc tam pārbaudiet mikrofonu, ja tas bez korpusa darbojas pareizi. Ja tā notiek, problēma ir iPhone korpusā. Pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu.

3. solis. Atspējojiet trokšņu novēršanu

Viena no noderīgajām iPhone funkcijām ir trokšņa samazināšana. Kad tas ir iespējots, tas samazina apkārtējo troksni, kad veicat tālruņa zvanu, izmantojot savu iPhone. Bet dažreiz, ieslēdzot šo funkciju, var rasties nelielas problēmas, jo īpaši attiecībā uz audio izvades kvalitāti. Lai pārliecinātos, ka tas jums nerada problēmas, mēģiniet to uz laiku izslēgt.

  • Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Pieejamība-> Tālruņa trokšņu novēršana-> lai izslēgtu funkciju, pārslēdziet slēdzi.

Mēģiniet pārbaudīt savu iPhone mikrofonu ar izslēgtu šo funkciju un redzēt, vai tajā ir kādas izmaiņas.

4. solis. Pārstartējiet (mīksto atiestatīšanu) savu iPhone SE.

Dažas audio problēmas ir saistītas ar nelielām programmatūras kļūmēm, kuras parasti var novērst, izmantojot mīkstu atiestatīšanu vai vienkāršu ierīces atkārtotu palaišanu. Šis ir pareizais veids, kā veikt mīkstu atiestatīšanu vai reboot jūsu iPhone SE:

  • Dažas sekundes turiet nospiestu miega / nomoda pogu, līdz parādās sarkanais slīdnis.
  • Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone.
  • Pagaidiet vismaz 30 sekundes.
  • Pēc pagājušā laika vēlreiz nospiediet un turiet miega / nomoda pogu, līdz parādās Apple logotips. Pēc tam jūsu iPhone tiks atsāknēts.

Pēc pārstartēšanas mēģiniet pārbaudīt iPhone mikrofonu, izmantojot kādu no iepriekšminētajām pārbaudes metodēm, lai redzētu, vai tas jau darbojas.

5. solis. Pārbaudiet mikrofona iestatījumus.

Ja audio problēma rodas tikai, izmantojot noteiktas lietotnes, mēģiniet pārbaudīt mikrofona iestatījumus savā iPhone un pārliecinieties, vai lietotnei ir atļauja piekļūt mikrofonam.

Lai piekļūtu un konfigurētu šo opciju, dodieties uz Iestatījumi-> Konfidencialitāte-> Mikrofons .

Attiecīgi konfigurējiet lietotņu atļauju opcijas.

6. solis. Atjauniniet savu iPhone SE uz jaunāko iOS versiju.

Ierīces problēmas, ko izraisījušas programmatūras kļūdas vai kļūdas, iespējams, novērsīs iOS atjauninājumu instalēšana. Tas ir tāpēc, ka programmatūras atjauninājumos ir arī kļūdu labojumi. Ja vēl neesat atjauninājis iOS savā iPhone SE, tad jums tas jāapsver.

  • Lai pārbaudītu, vai nav pieejams iOS atjauninājums, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Programmatūras atjaunināšana . Ja ir pieejams atjauninājums, pieskarieties Lejupielādēt un instalēt, lai turpinātu. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu iOS atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu savā iPhone.

Pēc tam pārbaudiet savu iPhone, lai redzētu, vai mikrofona problēma jau ir novērsta.

7. darbība. Atiestatiet visus iestatījumus.

Ja līdz šim neviens no iepriekšminētajiem risinājumiem nedarbojās, nākamā iespēja ir atiestatīt visus iestatījumus. Procesa laikā tiks izdzēsti visi jūsu pašreizējie iestatījumi, ieskaitot mikrofona iestatījumus jūsu iPhone. Tas potenciāli var novērst problēmu, īpaši, ja vainīgi ir nepareizi konfigurēti iestatījumi vai opcijas.

  • Lai atiestatītu visus iestatījumus, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Atiestatīt-> Atiestatīt visus iestatījumus . Ja nepieciešams, ievadiet pareizo piekļuves kodu, lai turpinātu. Krāns Atiestatīt visus iestatījumus vēlreiz, lai apstiprinātu darbību.

Pēc atiestatīšanas atsāknējiet iPhone un pēc tam mēģiniet vēlreiz pārbaudīt mikrofonu, lai redzētu, vai problēma ir novērsta ar iestatījumu atiestatīšanu. Ja problēma joprojām pastāv, apsveriet nākamo metodi.

8. solis. IPhone atiestatīšana rūpnīcā (noslaukiet).

Tas jāuzskata tikai par pēdējo līdzekli, ja viss pārējais nav izdevies problēmu novērst. Rūpnīcas atiestatīšana pilnībā izdzēsīs vai izdzēsīs jūsu iPhone un atjaunos to rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Ja vēlaties izmēģināt šo metodi, tad pirms turpināšanas noteikti izveidojiet ierīces dublējumu. Par šo lietu varat dublēt savu iPhone, izmantojot iCloud vai iTunes. Procesa pabeigšana var aizņemt ilgāku laiku, atkarībā no iPhone saglabātā satura skaita.

  • Lai rūpnīcā atiestatītu savu iPhone SE, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Atiestatīt-> Dzēst visu saturu un iestatījumus . Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo piekļuves kodu, lai turpinātu, pēc tam piesitiet Dzēst iPhone lai apstiprinātu rīcību.

Pēc atiestatīšanas turpiniet ierīces iestatīšanu, pēc tam pārbaudiet mikrofonu, lai redzētu, vai tas tagad darbojas pareizi.

Citi ieteikumi

  • Atvienojiet jebkuru piederumu, kas pievienots iPhone austiņu ligzdai.
  • Pārbaudiet un notīriet mikrofona un austiņu ligzdu
  • Putekļi un netīrumi, kas pārklāj mikrofonu, var ietekmēt arī mikrofonu skaņas kvalitāte saņemts pa mikrofonu. Ja nepieciešams, jūs varat notīrīt mikrofonu no putekļiem vai netīrumiem, izmantojot putekļu pūtēju, zobu bakstāmais vai adatu. Tomēr noteikti notīriet to maigi un uzmanīgi.
  • Tāpat kā austiņu ligzdā, mēģiniet noņemt austiņu piederumus no sava iPhone un pārliecinieties, vai austiņu ligzdā nav nekas, kas, iespējams, būtu bloķējis skaņu. Ja redzat, ka to bloķē netīrumi vai putekļi, austiņu ligzdas tīrīšanai varat izmantot tos pašus rīkus. Noteikti notīriet no mikrofoniem vai iPhone uztvērēja visus gružus.

Sazinieties ar Apple atbalstu, lai iegūtu vairāk palīdzības

Ja iPhone SE mikrofons joprojām nedarbojas pat pēc visu iepriekšminēto risinājumu veikšanas, tad nākamais labākais risinājums ir sazināties ar Apple atbalstu, lai uzzinātu par problēmu saasināšanos un citiem ieteikumiem. Acīmredzot problēma jau ir ārpus jūsu spējas atrisināt. Ir arī iespējams, ka mikrofona problēma izraisa aparatūras bojājumi iPhone.

Ja jums ir aizdomas, ka jūsu ierīcē ir bojāts aparatūra, un Apple palīdzības dienesta izsaukšana nav jūsu iespēja, tad labāk apsvērt iespēju nogādāt savu iPhone pie tehniķa aparatūras pārbaudei un / vai labošanai.

Sazinieties ar mums

Apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapa lai apskatītu vairāk risinājumu citām iPhone problēmām, kuras mēs esam apskatījuši mūsu iepriekšējos ziņojumos. Ja vēlaties sazināties ar mūsu iOS atbalsta komandu, lai saņemtu turpmāku palīdzību, varat to izdarīt līdz aizpildot šo veidlapu ar visu nepieciešamo informāciju. Noteikti sniedziet mums būtisku informāciju par problēmu, kurai jums nepieciešama palīdzība, lai mēs varētu jums sniegt labākos iespējamos risinājumus un ieteikumus.