Jaunumi

E-pasta / pasta lietotņu problēmu novēršana Apple iPhone SE (problēmu novēršanas rokasgrāmata)

Vai rodas problēmas ar jūsu #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) iebūvētās e-pasta funkcijas izmantošanu? Ja tā, tad šī ziņa varētu jums palīdzēt. Šajā rakstā jūs atradīsit dažus ieteiktos risinājumus un darbības, kā novērst un novērst e-pasta problēmas Apple SE klausulē. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja, izmantojot iPhone tālruni, nevarat nosūtīt vai saņemt e-pastus vai rodas citas atbilstošas ​​problēmas un kļūdas.



Apple-iPhone-SE-email-problems

Apple nesen izlaistajā iPhone ar zīmolu iPhone SE eksperti to uzskata par visspēcīgāko 4 collu multi-touch displeju iPhone. Tāpat kā tā priekšgājējs iPhone, arī SE nāk ar būtiskām iebūvētām lietotnēm, kas efektīvi izstrādātas, lai izmantotu tikai nelielu daļu no savas atmiņas. Viens no galvenajiem pakalpojumiem, kas iegulti šajā jaunajā iPhone, ir programma Mail, kas ļauj ērti pārbaudīt un pārvaldīt e-pastus, atrodoties ceļā. Bet tāpat kā jebkurai citai spēcīgai lietotnei, arī iPhone SE krājuma Mail lietotnei ir sava nepilnību daļa, ko izraisa noteikti faktori. Faktiski daži no nedaudzajiem šī jaunā iPhone īpašniekiem ir ziņojuši par vairākām e-pasta problēmām, ar kurām viņi saskārušies, izmantojot lietotni Mail. Starp ziņotajiem simptomiem var minēt šādus simptomus:



  • nevar nosūtīt e-pastus
  • nevar saņemt e-pastus
  • nevar sūtīt, bet saņemt e-pastus
  • nevar saņemt, bet sūtīt e-pastus
  • nevar atvērt / apskatīt e-pasta pielikumus
  • nevar pievienot failus e-pastiem
  • Pasta lietotne nejauši avarē

Ieteicamie risinājumi un problēmu novēršanas metodes

Šīs ir ieteicamās procedūras, kuras parasti izmanto, lai noteiktu pamatcēloņu un tādējādi iegūtu esošās problēmas risinājumu.



Piezīme: Pēc katras darbības veikšanas neaizmirstiet veikt testa e-pastu, lai redzētu, vai problēma jau ir novērsta. Ja nepieciešams, pārejiet pie nākamās darbības.

1. solis: pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu iPhone var izveidot savienojumu ar internetu.

E-pasts ir viens no mobilajiem pakalpojumiem, kuram nepieciešams interneta savienojums. Tas nozīmē, ka jums ir jāieslēdz vai jāiespējo Wi-Fi, lai ierīcei būtu piekļuve internetam. Norāde, ka Wi-Fi ir iespējots, ir aktīva Wi-Fi ikona, kas atrodas tālruņa ekrāna augšējā kreisajā stūrī. Ja jūs neredzat šo ikonu, tas nozīmē, ka Wi-Fi ir izslēgts, un tāpēc tas vispirms ir jāiespējo vai jāieslēdz. Lūk, kā:

  • Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi (pieskarieties Wi-Fi.
  • Pārslēdziet Wi-Fi slēdzi, lai iespējotu šo funkciju.
  • Pieskarieties tā Wi-Fi tīkla nosaukumam, kuram vēlaties pievienoties.
  • Ja jūs mēģināt izveidot savienojumu ar drošu Wi-Fi tīklu, jums būs jāievada pareiza parole un pēc tam piesitiet Pievienoties. Lūdzu, ņemiet vērā: nepareizas paroles ievadīšana neļaus jums pievienoties šajā tīklā. Ja nezināt Wi-Fi tīkla paroli, sazinieties ar tīkla administratoru.
  • Pagaidiet, kamēr tālrunis izveido savienojumu ar izvēlēto Wi-Fi tīklu.
  • Lai redzētu, vai jūsu iPhone ir pieejams internets, atveriet pārlūkprogrammas Safari lietotni un pēc tam mēģiniet pāriet uz jebkuru vietni. Veiciet šīs darbības:
  • Sākuma ekrānā pieskarieties Safari.
  • Ievadiet tīmekļa lapu vai vietni (URL), lai pārlūkotu.
  • Ja neizdodas izveidot internetu vai datu savienojumu, mēģiniet atjaunināt profilu (PRL). Datu profila (PRL) atjaunināšanas instrukcijas katram operatoram var atšķirties

Ja jums ir iespēja izveidot savienojumu ar internetu, tad mēģiniet izveidot testa e-pastu un noskatieties, vai tagad varat sūtīt un saņemt e-pastu, izmantojot iPhone tālruni. Bet, ja jūsu iPhone SE nevar izveidot savienojumu ar internetu, tas nozīmē, ka jums iepriekš jānovērš savienojuma problēma.

2. darbība: pārbaudiet un pārliecinieties, vai ir ieslēgti mobilie dati vai mobilie dati.

Daži pārvadātāji pieprasa jums iespējot mobilos vai mobilos datus, nevis Wi-Fi, lai, izmantojot iPhone tālruni, varētu izmantot ar e-pastu saistītus pakalpojumus. Lūk, kā:

  • Iet uz Iestatījumi .
  • Krāns Šūnu .
  • Pārslēdziet slēdzi blakus Šūnu dati lai savā iPhone iespējotu mobilo datu pakalpojumus.

4. darbība: pārbaudiet un konfigurējiet pasta servera iestatījumus.

Citiem, kuriem ir problēmas ar e-pastu sūtīšanu, izmantojot iPhone, izdevās rast risinājumu, atkārtoti konfigurējot ienākošo un izejošo pastu serveru paroles ievadi. Viens no iemesliem, kāpēc citi lietotāji nevar nosūtīt e-pastus uz jūsu iPhone, ir saistīts ar paroli. Tas nozīmē, ka ienākošā pasta serverim iestatītā parole nesakrīt ar izejošā pasta servera paroli vai otrādi. To sakot, dodieties uz sava e-pasta konta iestatījumiem un pārliecinieties, ka paroles ir vienādas. Ja nepieciešams, atkārtoti ierakstiet paroli. Veiciet šīs darbības:

  • Lai sāktu, pieskarieties Iestatījumi .
  • Izvēlieties Pasts, kontakti, Kalendāri .
  • Pieskarieties e-pasta kontam vai e-pasta adresei blakus Konts kuru iestatījumus vēlaties mainīt.

Piezīme: Jums var būt nepieciešams pieskarties konta informācijai nākamajā ekrānā, ja kontu konfigurējāt, izmantojot jebkuru no iebūvētajiem iestatījumiem, IMAP vai Exchange.

  • Kamēr Konts Informācija ekrānā, dodieties uz Izejošais Pasts Serveris sadaļu un pēc tam piesitiet esošajam SMTP ierakstam. Pēc tam jūs redzēsit SMTP serveru sarakstu, kā arī primāro serveri un citus SMTP serverus.
  • Zem Citi SMTP serveri , pieskarieties opcijai Pievienot serveri ...
  • Ievadiet visu nepieciešamo informāciju SMTP serverim.
  • Krāns Saglabāt lai saglabātu veiktās izmaiņas.

Piezīme: Jums būs jāievada resursdatora nosaukums. Ja nezināt, ko ievadīt, izmantojiet tikai informāciju, ko esat izmantojis izejošā servera nosaukumam. Pretējā gadījumā sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu pareizo informāciju.

3. solis: pārbaudiet izsūtni un mēģiniet vēlreiz nosūtīt visus nenosūtītos e-pastus.

Dažreiz tīkla jautājumi var izraisīt arī problēmas ar e-pastu sūtīšanu vai saņemšanu no jebkuras ierīces. Ja redzat kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka e-pasts nav nosūtīts, pārbaudiet izsūtni, jo šis e-pasts tiks ievietots mapē Izsūtne, un no turienes jūs varēsit šo e-pastu atkārtoti nosūtīt. Lai pārbaudītu, vai izsūtnē nav iesūtītu e-pasta ziņojumu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet Pasts lietotne.
  2. E-pasta lietotnes ekrānā piesitiet Pastkastes kas atrodas augšējā kreisajā stūrī.
  3. Ritiniet uz leju līdz Konti .
  4. Pieskarieties, lai izvēlētos savu e-pasta kontu, un pēc tam piesitiet Izsūtne . Ja mapē Izsūtne neredzat e-pasta ziņojumu, kuru mēģināt nosūtīt, tas nozīmē, ka tas ir veiksmīgi nosūtīts. Pretējā gadījumā pārejiet pie nākamās darbības.
  5. Pieskarieties e-pastam mapē Izsūtne. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai esat ievadījis pareizu e-pasta adresāta e-pasta adresi.
  6. Visbeidzot, pieskarieties Sūtīt atkārtoti nosūtīt e-pastu.

4. darbība: noņemiet savu e-pasta kontu un iestatiet to vēlreiz.

Citi lietotāji, kuri ir saskārušies ar problēmām, lietojot Mail programmu savā iPhone, to varēja novērst, noņemot e-pasta kontu un pēc tam atkal pievienojot to. Tas tiek darīts šādi:

  1. Pierakstieties savā e-pasta pakalpojumu sniedzēja vietnē. Tas ir jāpārbauda, ​​vai viss jūsu e-pasts ir tur, un jāpārbauda, ​​vai jūsu e-pasts ir saglabāts citur, nevis jūsu iPhone.
  2. IPhone tālrunī pieskarieties Iestatījumi pēc tam atlasiet Pasts, kontakti, kalendāri lai palaistu lietotni Mail.
  3. Pieskarieties e-pasta kontam, kuru vēlaties noņemt.
  4. Krāns Dzēst kontu . Ja tiek piedāvāts apstiprinājuma ziņojums par izvēlētā konta dzēšanu, pieskarieties Dzēst kontu vēlreiz, lai apstiprinātu.
  5. Atsāknējiet vai restartējiet savu iPhone.
  6. Pievienojiet vai atkārtoti iestatiet savu e-pasta kontu. Lai pievienotu savu kontu, vienkārši dodieties uz Iestatījumi-> Pasts, Kontakti, Kalendāri-> Pievienot kontu. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu e-pasta konta iestatīšanas procesu.

Pēc e-pasta konta atkārtotas pievienošanas vēlreiz atsāknējiet iPhone un mēģiniet izveidot testa e-pastu, lai redzētu, vai tagad varat sūtīt un saņemt e-pastus.

Citi noderīgi e-pasta padomi

  • POP3 e-pasta kontam vienlaikus varat pārbaudīt e-pastu tikai vienā ierīcē. Tas nozīmē, ka jums ir jāaizver citas e-pasta lietotnes vai programmas un pēc tam jāizrakstās no atvērtajām tīmekļa pasta vietnēm. Jūs zināt, vai pašreizējais aktīvais e-pasts ir POP3 e-pasts, ja, pieskaroties savam kontam, redzat informāciju POP konta etiķete.
  • Ja redzat kļūdas ziņojumus, kodus vai uzvednes, izlasiet un ņemiet vērā detalizēto informāciju. Šī informācija var palīdzēt noteikt, kas nogāja greizi un kas būtu jādara, lai to labotu.
  • Pārliecinieties arī, vai jūsu iPhone SE darbojas jaunākā iOS programmaparatūra, lai optimizētu tās veiktspēju. Izmantojot programmatūras atjauninājumus, tiek izlaboti jaunāko programmatūras kļūdu labojumi. Un tas norāda uz nepieciešamību instalēt jaunāko pieejamo iOS versiju.

Ja problēma joprojām pastāv un joprojām nevarat nosūtīt vai saņemt e-pastus pēc visu iepriekšminēto darbību veikšanas, sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai pārliecinātos, vai viņiem rodas pakalpojumu pārtraukumi, kas ietekmē e-pasta pakalpojumus, pārliecinieties, vai jūsu e-pastam nav aktivizēti ierobežojumi vai drošības līdzekļi kontu, pieprasīt autorizāciju vai īpašu paroli un tamlīdzīgi. Vaicājiet arī savam e-pasta pakalpojumu sniedzējam vai sistēmas administratoram, lai pārbaudītu, vai jūsu e-pasta konta iestatījumi ir pareizi.

Iesaistieties ar mums

Mēs esam šeit, lai palīdzētu! Ja jums ir nepieciešams mūsu atbalsts, risinot citus jautājumus saistībā ar jūsu iPhone vai citiem iDevices, varat to darīt, aizpildot šī forma ievietojis mūsu iPhone problēmu novēršanas lapa . Vienkārši aizpildiet šo veidlapu ar visu nepieciešamo informāciju un pēc tam iesniedziet to mums. Jūsu problēma tiks novērtēta, pamatojoties uz pieejamo informāciju. Tas nozīmē, ka mēs būtu pateicīgi, ja jūs varētu sniegt mums visu būtisko informāciju, tostarp kļūdu kodus, brīdinājuma ziņojumus vai jebkādu citu uzvedni, kas jums var tikt parādīts, jo tie mums palīdzēs noteikt, kas, iespējams, ir nepareizi parādījies jūsu ierīcē un kas jādara rīkojums to labot. Jo vairāk informācijas mums būs, jo vieglāk mums būs nākt klajā ar efektīvāku risinājumu un ieteikumiem.

Varat arī pārlūkot citus risinājumus citām iDevice problēmām, kuras mēs jau esam risinājuši, izmantojot speciālu saturu, kas ievietots mūsu problēmu novēršanas lapās.