Apple Iphone Xs Max

Face ID, kas nedarbojas Apple iPhone XS Max, labošana (problēmu novēršanas rokasgrāmata)

Jūs paņēmāt tālruni, ar seju displejā, tad tas tiek atbloķēts. Paredzēts, ka sejas ID darbosies. Bet diemžēl ir daži faktori, kas izraisa Face ID kļūmi vai pārstāj darboties. Lai gan tas, iespējams, nav plaši izplatīts jautājums, agrāk vai vēlāk tas var rasties jūsu jaunajā iPhone XS Max, tāpēc labāk uzziniet dažus agrīnus risinājumus. Tālāk ir parādīti ieteiktie risinājumi un vispārīgi risinājumi attiecīgajam Sejas ID kļūda izmantojot Apple iPhone XS Max Face ID. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja Sejas ID neizdodas pēkšņi un nedarbojas tā, kā paredzēts jūsu jaunajā iOS ierīcē.



Viens no iemesliem, kāpēc Face ID neizdodas, ir kameras aizsprostojums.Ja tikko esat uzstādījis jaunu ekrāna aizsargu vai aizsargapvalku, vispirms noņemiet to, lai pārliecinātos, ka nekas neliedz tālruņa displeju un / vai kameru. Ja tas neko labu nedod, mēģiniet izslēgt programmatūras kļūdas, izmantojot šādas problēmu novēršanas metodes.

Pirms pāriet uz problēmu novēršanu, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, vai esat pametis mūsu problēmu novēršanas lapa jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņo mūsu lasītāji. Atrodiet problēmas, kas ir līdzīgas ar jums, un izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus. Ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība pēc tam, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone izdod anketu.



Kas jums jādara, ja Face ID neizdodas jūsu iPhone XS Max

Sejas ID ir viena no jūsu iPhone galvenajām funkcijām un tajā esošā drošības funkcija. Tai jāturpina darboties bez neveiksmes, kamēr tiek izpildītas prasības. Apple iztērēja laimi par šo funkciju, taču joprojām ir daži īpašnieki, kuri ir sūdzējušies par šīs funkcijas turpināšanu, lai nedarbotos. Tagad šeit ir lietas, kas jums jādara, lai mēģinātu noteikt sejas ID neizdodas problēma jūsu ierīcē ...



Pirmais risinājums: aizveriet visas atvērtās vai apturētās lietotnes, pēc tam mīksto atiestatīšanu.

Ja kāda no fona lietotnēm tiek sabojāta, var rasties dažādi simptomi. Lai pārliecinātos, ka tas nav tas, kas izraisa jūsu iPhone XS Max Sejas ID Lai neizdotos, aizveriet visas apturētās lietotnes, veicot šādas darbības:

  1. Sākuma ekrānā velciet ar pirkstu uz augšu un pēc tam pauzējiet.
  2. Velciet pa labi vai pa kreisi, lai pārlūkotu lietotņu priekšskatījumu.
  3. Pēc tam velciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā, lai aizvērtu atsevišķas fona lietotnes.

Pēc visu apturēto lietotņu iztīrīšanas, notīrot visus kļūmīgos kešatmiņas no tālruņa atmiņas, veicot mīkstu atiestatīšanu. Lūk, kā:

  1. Nospiediet un turiet Sānu / barošanas poga un nu Skaļuma pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm.
  2. Atlaidiet pogas, kad Slīdiet uz izslēgšanu parādās komanda.
  3. Velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
  4. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Barošanas / sānu poga atkal, līdz tālrunis sāk uzlec.

Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis sāknēšanu, un pēc tam mēģiniet atbloķēt ekrānu, izmantojot Face ID, un pārbaudiet, vai tas jau darbojas. Ja tā nav, izmēģiniet nākamo risinājumu.

ARĪ LASĪT: Kā salabot Apple iPhone XS Max, kas nepievienosies Apple Watch, kļūda savienojot pārī (kļūmju novēršanas rokasgrāmata)

Otrais risinājums: Pārvaldiet sejas ID uzmanības opcijas un iestatījumus.

Ir divas Face ID opcijas, kuras varat ieslēgt vai izslēgt, kā jūs vēlētos. Tie ir Sejas ID pieprasa uzmanību un Uzmanību apzinās funkcijas.

Pirmo opciju izmanto, lai uzliktu papildu drošības līmeni, jo tas neļauj tālrunim atbloķēt, izmantojot Face ID, ja neesat vērsts uz displeja. Ieslēdzot, iPhone TrueDepth kamera pārbauda, ​​vai pirms atbloķēšanas skatāt savu iPhone. Tādēļ tas var radīt problēmas, valkājot dažus acu brilles, saules brilles vai krāsainas kontaktlēcas, jo jebkura no tām var bloķēt uzmanības noteikšanu. Tas pats var notikt, ja ir iespējotas uzmanības novēršanas funkcijas, jo tas liek tālruņa TrueDepth kamerai pārbaudīt uzmanību pirms displeja aptumšošanas vai pazemināt brīdinājumu skaļumu.

Lai to izslēgtu, atspējojiet opciju Pieprasīt uzmanību sejas ID un uzmanības novēršanas funkcijām, veicot šādas darbības:

  1. Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
  2. Izvēlieties Sejas ID un piekļuves kods.
  3. Pārslēgt Nepieciešama uzmanība sejas ID slēdzim to atspējot. Dariet to pašu ar Uzmanību apzinās funkcijas slēdzis.

Tomēr šis risinājums būtu jāuzskata tikai par pagaidu risinājumu, jo tas padara tālruni mazāk drošu. Pēc šo izmaiņu piemērošanas restartējiet iPhone un pēc tam mēģiniet to atbloķēt, izmantojot Face ID. Ja tas joprojām neizdevās, mēģiniet atiestatīt savu sejas ID, veicot šīs darbības:

  1. Iet uz Iestatījumi-> Sejas ID un piekļuves kods.
  2. Izvēlieties Atiestatīt sejas ID. Tas izdzēsīs jūsu pašreizējos Face ID datus.
  3. Pagriezieties Sejas ID izslēgts .
  4. Restartējiet savu iPhone XS Max (mīkstā atiestatīšana).
  5. Atgriezties uz Iestatījumi-> Sejas ID un piekļuves kods izvēlni, pēc tam atlasiet opciju Atiestatīt sejas ID. Tas ļaus jums izveidot jaunu sejas ID.

Pēc jauna sejas ID izveidošanas dodiet savam iPhone vēlreiz restartēt un pēc tam izmēģiniet, vai tas darbojas. Ja Face ID pēc tam jūs neatpazīst, pārejiet pie nākamā risinājuma.

ARĪ LASĪT: Apple iPhone XS Max mobilā signāls turpina kristies pēc iOS atjaunināšanas

Trešais risinājums: atiestatiet visus iestatījumus.

Šīs atiestatīšanas rezultātā var rasties problēma, ja vainojami nederīgi iestatījumi vai opcijas. Ja Face ID darbojās labi, līdz dažus iPhone iestatījumus pielāgojāt, iespējams, to konfigurējāt nepareizi. Lai novērstu problēmu, atiestatiet visus iPhone XS Max iestatījumus, lai izdzēstu visus pielāgotos iestatījumus un atjaunotu sākotnējās vērtības vai noklusējuma opcijas. Lūk, kā:

  1. Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
  2. Izvēlieties vispārējs .
  3. Ritiniet uz leju līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Atlasiet opciju Atiestatīt visus iestatījumus.
  5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet piekļuves kodu.
  6. Pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu iestatījumu atiestatīšanu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, jūsu iPhone vajadzētu pārstartēt pats. Vienkārši iespējojiet funkcijas, kuras jums jāizmanto ierīcē.

Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko iOS versiju.

Jaunie iOS atjauninājumi piedāvā ne tikai jaunas funkcijas, bet arī labojumus, lai risinātu esošās problēmas no nejaušām kļūdām un bojātiem sistēmas datiem. Tāpēc to var izskatīt starp iespējamiem risinājumiem. Ja jūsu iPhone ir interneta savienojums, mēģiniet pārbaudīt jaunus OTA atjauninājumus, lai tos lejupielādētu un instalētu. Lūk, kā:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Krāns vispārējs .
  3. Izvēlieties Programmatūras atjauninājums . Pēc tam jūsu iPhone sāk meklēt jaunus atjauninājumus.
  4. Krāns Lejupielādējiet un instalējiet lai ierīcē ieviestu jauno atjauninājumu.

Pagaidiet, līdz jaunais atjauninājums ir pilnībā instalēts, restartējiet savu iPhone un pēc tam pārbaudiet, vai Face ID atbloķēšana jau darbojas.

Piektais risinājums: atiestatiet iPhone XS Max uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, izmantojot iTunes.

Galveno atiestatīšanu var uzskatīt par vienu no pēdējām iespējām, ja problēma joprojām pastāv pēc visu piemērojamo risinājumu izsmelšanas. Tas var palīdzēt novērst sarežģītas sistēmas kļūdas sejas ID novēršana no darba. Lai sāktu, iegādājieties iTunes datorā, pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Pievienojiet iPhone XS Max datora USB portam, izmantojot pievienoto USB kabeli vai zibens kabeli.
  2. Datorā atveriet iTunes. Noteikti izmantojiet jaunāko iTunes versiju, lai izvairītos no sistēmas konfliktiem.
  3. Pagaidiet, kamēr iTunes atpazīst un izveido savienojumu ar jūsu iOS ierīci.
  4. Kad savienojums ir izveidots, noklikšķiniet uz iPhone ikona iTunes izvēlnes kreisajā pusē.
  5. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Atjaunot. Jūs varat izvēlēties Atpakaļ uz augšu svarīgos failus no iPhone uz datora disku.
  6. Ja ar iTunes tiek piedāvāts Atjaunojiet iPhone un no ierīces noslaukiet visus datus un iestatījumus, noklikšķiniet uz Atjaunot poga, lai apstiprinātu.
  7. Pēc tam pagaidiet, kamēr iTunes izdzēsīs, pēc tam lejupielādējiet un atjaunojiet programmatūru savam iPhone.
  8. Ja tiek prasīts, atlasiet opciju Iestatīt kā jaunu iPhone pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai iestatītu savu iPhone XS Max.

Pagaidiet, līdz atiestatīšana ir pabeigta, pēc tam turpiniet sākotnējo iestatīšanas procesu. Šajā brīdī jūs varat iestatīt Face ID tāpat kā pirmo reizi.

Meklējiet vairāk palīdzības

Ziņot par problēmu Apple atbalstam, ja Face ID joprojām ir nestrādā savā iPhone XS Max, un jūs saņemat kļūdas, piemēram, “Face ID nav pieejams. Mēģiniet izmantot Face ID vēlāk. ”“ “Face ID ir atspējots”, “TrueDepth kamerā tika konstatēta problēma. Sejas ID ir atspējots. ”

Varat arī tuvināt savu iPhone Apple servisa centrs jūsu reģionā un lai to diagnosticētu pilnvarots tehniķis. Iespējams, ka jūsu ierīce ir guvusi zināmus fiziskus vai šķidruma bojājumus kamerai vai citām fiziskām sastāvdaļām, kuras tiek izmantotas Face ID.

Sazinieties ar mums

Mēs esam apņēmušies palīdzēt mūsu lasītājiem novērst problēmas, kas saistītas ar viņu tālruņiem, kā arī iemācīties pareizi lietot savas ierīces. Tātad, ja jums ir citas problēmas, varat apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, lai pats varētu pārbaudīt mūsu jau publicētos rakstus, kas satur risinājumus izplatītākajām problēmām. Mēs arī izveidojam videoklipus, lai parādītu, kā viss notiek jūsu tālrunī. Apmeklējiet mūsu Youtube kanāls un, lūdzu, abonējiet to. Paldies.

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Kā novērst Apple iPhone XS Max, kas viegli sasilda, iPhone pārkaršanas problēma (problēmu novēršanas rokasgrāmata)
  • Ko darīt, ja Siri nedarbojas pareizi iPhone XS Max (Siri darbojas ar pārtraukumiem)
  • Kā novērst nedarbojas GPS, atrašanās vietas kļūdu jūsu Apple iPhone XS Max (problēmu novēršanas rokasgrāmata)