Apple Iphone

Sejas ID labošana, kas nedarbojas iPhone iOS 13

Sākotnējos ziņojumos teikts, ka dažiem iPhone īpašniekiem pēkšņi rodas problēmas ar sejas ID izmantošanu pēc atjaunināšanas uz iOS 13. Ja esat viens no ietekmētajiem lietotājiem, šajā ziņojumā ir uzsvērti daži piemērojami problēmas risinājumi un iespējamie risinājumi. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja jūsu iPhone Face ID pēkšņi pārstāj darboties pēc atjaunināšanas uz iOS 13.



Mēģinot iestatīt Face ID savā iPhone tālrunī, jums tiek parādīts paziņojums ar kļūdas ziņojumu: “Sejas ID nav pieejams. Mēģiniet vēlāk iestatīt Face ID, ”Vai “Sejas ID iestatīšanas kļūda” un tamlīdzīgi, iespējams, tas ir saistīts ar dažiem nejaušiem sistēmas traucējumiem, ko izraisījis iOS 13 atjauninājums. Un, ja tas tā ir, ir jāveic daži pielāgojumi, lai labotu kļūdas un novērstu saistītos simptomus.

Pirms pāriet uz problēmu novēršanu, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, vai esat pametis mūsu problēmu novēršanas lapa jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņo mūsu lasītāji. Atrodiet problēmas, kas ir līdzīgas ar jums, un izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus. Ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība pēc tam, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iOSisreads anketa.



Problēmu novēršana iPhone ar sejas ID problēmu pēc iOS 13

Pirms problēmu novēršanas pārliecinieties, ka nekas nesedz jūsu seju. Pārliecinieties arī, vai nekas neaptver TrueDepth kameru un vai jūs saskaraties ar TrueDepth kameru savā ierīcē. Ja tas neko labu nedod, un Face ID joprojām neizdodas strādāt pie sava iPhone, dodieties uz priekšu un sāciet izslēgt iespējamos vainīgos.



Pirmais risinājums: piespiest restartēt iPhone.

Nelielas iOS atjaunināšanas kļūdas bieži tiek novērstas, ierīces restartējot vai nu mīksto atiestatīšanu, vai piespiedu restartēšanu. Šajā gadījumā, iespējams, ir nepieciešams veikt piespiedu restartēšanu iPhone, jo jūsu ierīce, iespējams, ir iestrēdzis Face ID noteikšanas procesā un nevarēja tam iziet cauri. Līdzīgi kā mīksto atiestatīšanu, piespiedu restartēšana izmet nevēlamos failus, kas tiek glabāti starp citiem kešatmiņā saglabātajiem failiem jūsu iPhone lietotnēs un iOS mapēs. Simptomi, kas tiek piedēvēti sistēmas datu bojājumiem, parasti tiek novērsti, izmantojot šo metodi. Piespiedu restartēšanas darbības atšķiras atkarībā no izmantotā iPhone modeļa.

Ja jūsu iPhone nav poga Sākums, pēc tam veiciet šīs darbības, lai piespiestu restartēšanu:

  1. Ātri nospiediet un atlaidiet Skaļuma palielināšanas poga.
  2. Ātri nospiediet un atlaidiet Skaļuma samazināšanas poga.
  3. Pēc tam nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga līdz parādās Apple logotips.

Ja izmantojat iPhone vai iPad ar poga Sākums, pēc tam rīkojieties šādi, lai veiktu piespiedu restartēšanu:

  1. Vienlaicīgi nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga un Mājas poga līdz ierīce izslēdzas un atsāknē.
  2. Kad parādās Apple logotips, atlaidiet abus Jauda un Mājas pogas.

Pagaidiet, kamēr tālrunis ir beidzis sāknēšanu, un pēc tam, kad tas ir gatavs, mēģiniet vēlreiz, izmantojot iOS pakalpojumus, kuriem nepieciešama Face ID atbloķēšana. Ja problēma turpinās un Sejas ID joprojām nedarbojas, pārejiet pie nākamās darbības, lai izslēgtu citus faktorus.

ARĪ LASĪT: Izlabojiet WhatsApp, kas pēc iOS 13 atjaunināšanas nedarbojas jūsu Apple iPhone

Otrais risinājums: pārbaudiet un pārvaldiet Face ID iestatījumus savā iPhone.

Iespējams, jūsu jaunākie sejas ID iestatījumi tika automātiski mainīti pēc atjaunināšanas, un nesen veiktās izmaiņas izraisīja dažus konfliktus. Lai to novērstu, pārbaudiet un pārliecinieties, vai Face ID joprojām ir pareizi iestatīts un iespējots noteiktām iOS funkcijām. Tikai skatiet šīs darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Sejas ID un piekļuves kods.
  3. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai sejas ID ir iestatīts.

Pārliecinieties arī, vai ir iespējotas funkcijas, kuras jūs mēģināt izmantot Face ID, piemēram, iPhone Unlock, iTunes un App Store, Apple Pay un Paroles automātiskā aizpilde. Ja to nav, vienkārši ieslēdziet attiecīgos slēdžus.

Trešais risinājums: izveidojiet / reģistrējiet jaunu sejas ID izskatu.

Iespējams, ka jūsu izskats ir nedaudz mainījies, un tā rezultātā Face ID atpazīšanas kļūme var notikt pēc iOS 13 atjaunināšanas ieviešanas. Tāpat nav iespējams piekļūt noteiktām iOS funkcijām un lietot tās, izmantojot Face ID. Šajā gadījumā varētu palīdzēt izveidot alternatīvu izskatu. Ja vēlaties to izmēģināt, rīkojieties šādi:

  1. Ekrānā Sākuma ekrāns piesitiet Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Sejas ID un piekļuves kods.
  3. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  4. Pieskarieties opcijai Iestatiet alternatīvu izskatu.
  5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai izveidotu jaunu sejas ID izskatu. Noteikti skatieties taisni tālrunī un novietojiet seju rāmja iekšpusē.
  6. Lēnām pārvietojiet galvu, lai pabeigtu apli. Varat arī pieskarties Pieejamības opcijas ja jūs nevarat pakustināt galvu.
  7. Pēc pirmās Face ID skenēšanas pieskarieties Turpināt .
  8. Pēc tam lēnām pārvietojiet galvu, lai otro reizi pabeigtu loku.
  9. Krāns Gatavs kad Face ID iestatīšana ir pabeigta.

Pēc tam mēģiniet lietot lietojumprogrammas Face ID vai izmantojiet Face ID, lai atbloķētu savu iPhone un pēc tam pārbaudītu, vai problēma nav novērsta. Pārejiet pie nākamajiem piemērojamajiem risinājumiem, ja Sejas ID joprojām nedarbojas kā paredzēts.

ARĪ LASĪT: Kā salabot Bluetooth, kas nedarbojas jūsu iPhone pēc iOS 13 atjaunināšanas

Ceturtais risinājums: atiestatiet sejas ID savā iPhone.

Kad tika instalēts iOS 13 atjauninājums, iespējams, ir dažas opcijas vai vērtības, kas tika ignorētas un kas, iespējams, rada kļūdas jūsu pašreizējos Face ID akreditācijas datus / iestatījumus. Ja tas tā ir, iespējams, nāksies apsvērt sejas ID atiestatīšanu. Tas ļaus jums iestatīt Face ID no nulles. Tas tiek darīts šādi:

  1. Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
  2. Izvēlieties Sejas ID un piekļuves kods.
  3. Pēc tam pieskarieties opcijai Atiestatīt sejas ID.
  4. Krāns Iestatiet sejas ID un izpildiet ekrāna komandas, lai to atkal iestatītu.

Pēc jaunā sejas ID veiksmīgas iestatīšanas atsāknējiet savu iPhone un pēc tam izmantojiet to, lai atbloķētu savu iPhone vai izmantotu citas iOS funkcijas.

Piektais risinājums: atiestatiet visus iestatījumus savā iPhone iOS 13.

Iestatījumu atiestatīšanu ieteicams veikt arī dažāda veida pēcatjaunināšanas simptomu gadījumā, ieskaitot sejas ID atpazīšanas kļūdu vai sejas ID iestatīšanas kļūdu no iOS 13 atjauninājuma. Šajā gadījumā piemērojamais atiestatīšanas veids ir atiestatīšana visos jūsu iPhone iestatījumos. Tādējādi no nesenā iOS atjauninājuma tiks izdzēsti visi pielāgotie iestatījumi, ieskaitot automātiskos ignorējumus vai iestatījumu izmaiņas. Tiks ņemti vērā arī visi ar šīm kļūdām saistītie simptomi. Ja vēlaties to izmēģināt, izpildiet šīs darbības tikai tad, kad esat iestatījis visu iPhone iestatījumu atiestatīšanu. ”

  1. Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
  2. Krāns vispārējs .
  3. Ritiniet uz leju un pieskarieties Atiestatīt .
  4. Izvēlieties Atiestatīt visus iestatījumus no dotajām iespējām.
  5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet piekļuves kodu.
  6. Visbeidzot pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu visu iestatījumu atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas jūsu iPhone tiek restartēts automātiski. Lai redzētu, vai problēma ir ieslēgta Sejas ID ir novērsts, mēģiniet atbloķēt jūsu iPhone, izmantojot Face ID atbloķēšanu.

Ja Face ID joprojām nedarbojas pēc iestatījumu atiestatīšanas, pārbaudiet tālruņa datuma un laika iestatījumus. Ja nepieciešams, izmantojiet automātiskos datuma un laika iestatījumus, lai ierīce izmantotu pašreizējos datuma un laika iestatījumus, pamatojoties uz jūsu pašreizējās atrašanās vietas laika joslu.

ARĪ LASĪT: Kā salabot Wi-Fi, kas nedarbojas iPhone, pēc iOS 13 atjaunināšanas

Pēdējais līdzeklis: izdzēsiet savu iPhone un atjaunojiet rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Tas var būt atslēga problēmas risināšanai, ja pie vainas ir sarežģītas sistēmas kļūdas. Rūpnīcas datu atiestatīšana izdzēš visu no jūsu ierīces, ieskaitot kļūdas pēc atjaunināšanas, kas izraisīja spītīgus simptomus un sabojāja Face ID sistēma savā iPhone. Bet pirms turpināt, noteikti dublējiet visus svarīgos datus iCloud vai iTunes, lai jūs tos joprojām varētu atgūt vēlāk. Ņemiet vērā, ka, veicot šo atiestatīšanu, tiks izdzēsta arī visa saglabātā informācija ierīces atmiņā, tādējādi procesa laikā jūs varētu zaudēt personisko informāciju. Pēc dublējuma nodrošināšanas varat veikt šīs darbības, lai rūpnīcā atiestatītu iestatījumus un iestatītu visu jūsu iPhone tālrunī, ieskaitot Face ID kā jaunu.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
  2. Krāns vispārējs .
  3. Krāns Atiestatīt .
  4. Atlasiet opciju Dzēsiet visu saturu un iestatījumus.
  5. Ievadiet piekļuves kodu, lai turpinātu.
  6. Pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu pilnīgu sistēmas atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu.

Pēc tam ierīce sāks izdzēst visu un pēc tam atjaunos rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Kad atiestatīšana ir pabeigta, jūsu iPhone vajadzētu automātiski restartēties. Vienkārši pagaidiet, līdz sāknēšanas secība ir pabeigta, un pēc tam varat izmantot startēšanas vedni, lai pārietu uz sākotnējo iestatīšanas procesu. Neaizmirstiet attiecīgi iestatīt Face ID savā iPhone. Pēc tam pārbaudiet, vai Face ID jau atkal darbojas pareizi.

Vai joprojām nevarat saņemt Face ID darbam ar jūsu iPhone pēc iOS 13 atjaunināšanas?

Tā varētu būt sarežģīta iOS kļūda, kurai nepieciešams īpašs ielāpa kods. Ņemot to vērā, jums tagad vajadzētu vērsties pie problēmas sava operatora vai Apple atbalsta dienestā, lai viņi tiktu informēti, ka šāda problēma pastāv. Tiklīdz viņi ir informēti, par šo jautājumu veic papildu novērtējumus. Un, ja tā tiek atzīta par jaunu iOS kļūdu, Apple ir jāuzliek par pienākumu izstrādāt un ieviest īpašu Sejas ID labojums plāksteris.

Ieteicams arī apmeklēt tuvāko Apple ģēnija joslu, lai novērstu aparatūras bojājumus no cēloņiem. Lai gan simptomi sākās ar iOS 13 atjauninājumu, tas ne vienmēr apzīmē, ka vainīgs ir atjauninājums. Sliktākā iespējamība ir tāda, ka jūsu iPhone kamera, objektīvs vai citi attiecīgie komponenti, kas nepieciešami, lai Face ID darbotos, ir guvuši zināmus bojājumus. Ja kameras objektīvam vai citiem sejas ID komponentiem ir nodarīts aparatūras bojājums, jums jāmeklē serviss vai iPhone remonts. Ja uz jūsu iPhone joprojām attiecas garantija, sazinieties ar savu iPhone pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu sīkāku informāciju un instrukcijas par AppleCare garantijas izmantošanu. Šādi rīkojoties, jūs ietaupīsit vairāk dolāru, maksājot par dūšīgu pakalpojumu maksu.

Pārliecinieties arī, vai nav bojāts kameras objektīvs. Ja kameras objektīvs ir pārklāts ar putekļiem un netīrumiem, vispirms tas jātīra. Ja nepieciešams, kameras objektīva tīrīšanai varat izmantot šķiedru audumu.

Sazinieties ar mums

Mēs esam apņēmušies palīdzēt saviem lasītājiem novērst problēmas izmantojot savus tālruņus, kā arī iemācīties pareizi lietot savas ierīces. Tātad, ja jums ir citas problēmas, varat apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, lai pats varētu pārbaudīt mūsu jau publicētos rakstus, kas satur risinājumus izplatītākajām problēmām. Mēs arī izveidojam videoklipus, lai parādītu, kā viss notiek jūsu tālrunī. Apmeklējiet mūsu Youtube kanāls un, lūdzu, abonējiet to. Paldies.