Apple Iphone 7 Plus

Kā salabot manu iPhone 7 Plus, kas turpina zaudēt signālu, sliktu uztveršanu un citas signāla problēmas? (Problēmu novēršanas rokasgrāmata)

Katra mobilā ierīce ir pakļauta dažāda veida tīkla problēmām. Pat visiecienīgākajiem viedtālruņiem, piemēram, jaunākajam Apple flagmanim, iPhone 7 Plus nav izņēmumu. Starp būtiskajām problēmām, kuras ir izvirzījušas un saskārušās daudzi lietotāji, ir signāla zudums, vājš vai periodisks tīkla signāls un vispār nav signāla. Šķiet, ka tipiski vainojami gadījuma rakstura trūkumi tīkla pakalpojumu sniedzēja galā, kā arī tīkla pārtraukumi (plānoti vai neparedzēti). Signāla problēmu un kļūdu risināšana var būt neapmierinoša, it īpaši tiem, kuri daudz paļaujas uz saviem viedtālruņiem, lai ikdienā veiktu dažus darba un biznesa darījumus. Visticamāk, tiek ietekmēti zvanīšana, īsziņu sūtīšana, kā arī interneta pakalpojumi. Tāpēc šīs problēmas jārisina pēc iespējas ātrāk.



Šajā amatā ir izcelti potenciālie risinājumi un ieteiktie risinājumi, lai risinātu dažādus tīkla signāla problēmas kas darbojas iPhone 7 Plus. Ja nejauši esat nokļuvis šajā lapā, meklējot palīdzību, lai atrisinātu būtisku problēmu tajā pašā ierīcē, tad droši atsaucieties uz šo saturu. Lasiet tālāk, lai uzzinātu dažus pavedienus par to, kas nogāja greizi vai kas ir izraisījis jūsu iPhone 7 Plus padošanos tīkla signāla zudumam vai citām tīkla signāla problēmām un kļūdām jūsu iPhone.



Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir citas bažas par savu iPhone 7 Plus, pārliecinieties, ka esat pametis mūsu problēmu novēršanas lapa jo mēs jau esam pievērsušies dažām no visbiežāk ziņotajām problēmām saistībā ar šo jauno iPhone. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība vai ja šajā lapā nevarat atrast to, ko meklējat, aizpildiet mūsu iPhone izdod anketu un nospiediet iesniegt. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas konsultāciju pakalpojums, tāpēc jums par neko nav jāuztraucas. Sniedziet mums tikai vairāk informācijas par problēmu, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums to novērst.



Iespējamie tīkla signāla problēmu cēloņi iPhone 7 Plus

Pamatcēloņa noteikšana palīdzēs jums gūt maksimālu ātru risinājumu visām mobilajās ierīcēs novērotajām problēmām. Lai sniegtu dažus norādījumus par to, kā strādāt vai kur sākt, novēršot traucējummeklēšanu a tīkla signāla problēma uz jūsu iPhone 7 Plus, šeit ir saraksts ar iespējamiem cēloņiem. Mēģinot novērst problēmas, jūs varat sākt strādāt pie visiem šiem nākamajiem aspektiem.

  • Tīkla pārtraukums. Viens no neizbēgamajiem vainīgajiem ir pārtraukums. Tīkla pārtraukumi var būt plānoti vai negaidīti. Plānoti pārtraukumi parasti tiek pārraidīti vai paziņoti pirms noteiktā datuma. No otras puses, negaidīti pārtraukumi var notikt jebkurā laikā. Iespējamie iemesli ir tehniskas problēmas, kas ietekmē tīkla pakalpojumu, piemēram, bojāti torņi vai bojātas tīkla līnijas, iekārtas un aprīkojums. Parasti tas izraisa sliktu signālu, signāla kritumu vai tīkla signāla vispār neesamību. Plānotie pārtraukumi parasti ir daļa no tīkla pakalpojumu sniedzēja regulārās apkopes. Lai nodrošinātu tīkla darbību un stabilitāti, pakalpojumu sniedzēji veic regulāru apkopi, lai pārbaudītu katru sava tīkla aprīkojuma, līniju, torņu un tīkla aprīkojuma aspektu. Ir arī daži gadījumi, kad problēma ir nodalīta no tīkla operatora vai pakalpojumu sniedzēja. Tāpat kā tas, kas notika ar dažiem iPhone 7 un iPhone Plus lietotājiem, kuri, mēģinot izmantot noteiktas lietotnes, piemēram, Google Maps vai Waze, ir saskārušies ar nejaušu LTE signāla kritumu vai kļūdu bez pakalpojuma. Lai gan pamata cēlonis netika atklāts, problēma tika novērsta, pārejot no LTE uz tikai datiem. Vēlāk Apple ir izlaidusi labojumu plāksteri iOS atjauninājuma veidā, lai problēmu atrisinātu.
  • Ar kontu saistīti jautājumi. Tas, iespējams, attiecas uz nokavētajiem kontiem vai kontiem ar nenoskaidrotajiem atlikumiem. Tīkla pakalpojumu sniedzēji parasti uzliek pagaidu (mīkstu) atvienošanu kontiem ar neapmaksātiem rēķiniem. Šajā gadījumā izejošie pakalpojumi, piemēram, zvanīšana un īsziņu sūtīšana, netiks atspējoti vai nebūs pieejami. Ja tas tā ir, jums būs jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju un jānosaka atbildība par tīkla pakalpojumiem, lai tos atjaunotu vai atsāktu. Pārliecinieties arī, vai jūsu kontā ir iestatīts pareizs mobilo pakalpojumu datu plāns.
  • Nepareizi iestatījumi. Tīkla signālu problēmas un kļūdas, kuras izraisa nepareizi ierīces iestatījumi, ir arī vēl viena iespēja. Ja tikko iegādājāties šo jauno iPhone un pirmo reizi nevarējāt izveidot savienojumu ar mobilo tīklu, pārliecinieties, vai ierīces iestatījumos ir iespējoti mobilie dati. Pārliecinieties arī, vai jūsu iPhone ir iestatīts datu viesabonēšanas pakalpojumam, ja, ceļojot starptautiski, rodas problēmas ar savienojumu ar mobilo tīklu.
  • Izdod SIM karti. Tīkla signāla problēmas, kas saistītas ar kļūdainu SIM karti, parasti attēlo ar attiecīgiem kļūdu norādījumiem un ziņojumiem, kas norāda, ka kaut kas nav kārtībā ar SIM karti. Šajā gadījumā parasti tiek parādīta kļūdaina SIM karte, nav SIM kartes, nav pakalpojumu, nav pieejams tīkls vai neatpazīta vai nav reģistrēta SIM karte.
  • Programmatūras nepilnības. Daži gadījumi tīkla signāla problēmas ir bijuši saistīti ar programmatūras trūkumiem. Piemēram, kļūdainu atjauninājumu instalēšana var izraisīt līdzīgu problēmu iPhone. Tīkls signāla kļūdas kuras izraisa dažas kļūdas pēc atjauninājuma instalēšanas. Nelielas kļūdas, kas ietekmē iPhone programmatūras funkcijas, parasti tiek novērstas ar atkārtotas palaišanas vai mīksto atiestatīšanu, savukārt lielākajiem jau ir nepieciešama sistēmas atjaunošana.
  • Aparatūras bojājumi. Tas ir vissliktākais starp iespējamiem cēloņiem. Fiziskiem vai šķidru kaitējumu, kas ietekmē iPhone tīkla funkcijas, novēršanai jau būs nepieciešams tehniķa atbalsts. Bojāta SIM karte, SIM kartes paplāte, tīkla antena vai komponents iPhone 7 Plus shēmas panelī ir parasti palaišanas gadījumi. Priekš tīkla signāla problēmas kuras ir sabojātas SIM kartes, parasti novērš, nomainot SIM karti. Jums, iespējams, par šo jautājumu būs jāsazinās ar tīkla pakalpojumu sniedzēju.

Kā izlabot tīkla signāla problēmas ierīcē iPhone 7 Plus?

Tagad, kad esat jau identificējis iespējamos cēloņus, tagad varat turpināt problēmu novēršanu. Novēršot traucējumus, varat sākt, pārbaudot un strādājot pie iepriekšminētajiem iespējamiem cēloņiem, un pēc tam redzēt, kas notiek. To darot, palielināsit izredzes uz ātru izšķirtspēju. Pēc katras darbības pabeigšanas noteikti pārbaudiet savu iPhone, lai noteiktu, vai problēma ir novērsta. Ja nepieciešams, pārejiet pie nākamā piemērojamā risinājuma vai risinājuma. Tāpēc šeit ir daži iespējamie risinājumi un ieteiktās procedūras, kuras jums izmēģināt.

Pirms sākat, pārliecinieties, vai iPhone tālruni izmantojat tīkla pārklājuma zonā. Ja atrodaties pārāk tālu vai atrodaties ārpus pārklājuma zonas, visticamāk, tas ir galvenais iemesls, kāpēc rodas slikta uztveršana, signāla kritums vai nav signāla savā iPhone 7 Plus. Pārbaudiet signāla joslas vai signāla indikatorus savā iPhone un redziet, cik lielu signāla stiprumu jūs saņemat. Pārbaudiet arī un pārliecinieties, ka jūsu vietā nenotiek pārtraukumi, kas varētu būt pārtraukuši tīkla pakalpojumus. Lai pārbaudītu šos jautājumus, varat sazināties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju. Turklāt neaizmirstiet pārbaudīt arī sava konta statusu. Pārliecinieties, vai jūsu konts ir aktīvs un labā stāvoklī, un vai jūsu iPhone nav liegts saņemt mobilos pakalpojumus un tas ir iestatīts ar pareizu datu plānu. Kad esat pārliecinājies, ka atrodaties tīkla pārklājuma apgabalā vai esat pārliecinājies, ka nepastāv pārtraukumi, kas ietekmē tīkla pakalpojumus, un tomēr, izmantojot ierīci, joprojām rodas tīkla signāla problēmas, mēģiniet veikt šādas procedūras.

Pirmais risinājums: atsāknējiet savu iPhone 7 Plus.

Nelielas ierīces problēmas, ieskaitot tās, kas saistītas ar tīkla signāls vai pakalpojumus dažreiz var izraisīt programmatūras kļūdas vai nejaušas kļūdas. Vienkāršs, bet visefektīvākais līdzeklis, kuru varat mēģināt risināt šajos jautājumos, ir atsāknēšana vai mīksta atiestatīšana. Būtībā jūs tikai uz dažām sekundēm izslēgsit savu iPhone un pēc tam to atkal ieslēgsit. Procesa laikā tiks novērstas nelielas nepilnības vai izlases iOS kļūdas neietekmējot nevienu no jūsu iPhone datiem, tāpēc to ir droši izmēģināt. Šis ir pareizais veids, kā veikt mīkstu atiestatīšanu savā iPhone 7 Plus:

  • Nospiediet un turiet miega / nomoda pogu savā iPhone 7, līdz tiek parādīts slīdnis.
  • Lai pilnībā izslēgtu ierīci, velciet slīdni.
  • Pagaidiet vismaz 30 sekundes.
  • Pēc pagājušā laika vēlreiz nospiediet un turiet miega / nomoda pogu, līdz parādās Apple logotips.

Pēc tam jūsu iPhone tiks atsāknēts.

Alternatīvi, izmantojot iPhone 7 Plus, varat veikt restartēšanu ar spēku. Šī metode ir izmantojama, ja kādu iemeslu dēļ jūsu iPhone zaudēja signālu vai radās signāla kļūdas un vairs nereaģēja. Process ir līdzīgs standarta atsāknēšanai, bet tiek veikts caur cietajiem taustiņiem. Lūk, kā:

  • Nospiediet un vismaz 30 sekundes turiet nospiestu miega / nomoda un skaļuma samazināšanas pogu, līdz parādās Apple logotips.
  • Pagaidiet, kamēr jūsu iPhone ir pabeigts atsāknēšanas process.

Pēc pārstartēšanas pārbaudiet, vai jūsu iPhone jau ir labs signāls vai tīkla pārklājums.

Otrais risinājums: pārbaudiet savus iPhone iestatījumus.

Ja jūs to vēl neesat izdarījis, mēģiniet pārbaudīt savus iPhone iestatījumus un pārliecinieties, vai mobilie dati ir aktīvi vai ieslēgti. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Mobilais. Pārslēdziet slēdzi, lai nepieciešamības gadījumā ieslēgtu funkciju. Tikmēr, ja ceļojat starptautiskā mērogā un jums ir kādas problēmas ar savu iPhone 7 Plus mobilo tīklu, dodieties uz Iestatījumi-> Mobilais-> Mobilo datu opcijas-> Datu viesabonēšana. Pārliecinies ka Datu viesabonēšana opcija ir iespējota.

Trešais risinājums: izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti savā iPhone.

Ja problēma joprojām pastāv, izmantojot jūsu iPhone iespējotās mobilo datu vai datu viesabonēšanas funkcijas, mēģiniet noņemt un atkārtoti instalēt SIM karti. Tas ir izdarīts šādi:

  • Izslēdziet iPhone pilnībā.
  • Izmantojot papīra saspraudi vai SIM izstumšanas rīku, atveriet SIM kartes paliktni atverē blakus teknei.
  • Uzmanīgi izņemiet SIM karti no teknes.
  • Pārbaudiet, vai SIM kartē nav bojājumu vai skrambu.
  • Pārliecinoties, ka SIM karte nav bojāta, ievietojiet SIM karti atpakaļ SIM paplātē.
  • Pārliecinieties, vai SIM karte ir nofiksēta.
  • Pilnībā ievietojiet SIM paplāti tādā pašā veidā, kā jūs to noņēmāt.
  • Ieslēdziet savu iPhone atkal un redziet, kas notiek.

Svarīgas piezīmes:

  • Noteikti izmantojiet tikai SIM paplāti un SIM karti, kas piegādāta ierīces komplektācijā.
  • Gadījumā, ja SIM karte ir bojāta vai neietilpst SIM kartes paplātē, sazinieties ar mobilo sakaru operatoru, lai saņemtu ieteikumus.

Ceturtais risinājums: atiestatiet sava iPhone 7 Plus tīkla iestatījumus

Ja tīkls vai signāla problēma notiek pēc dažu izmaiņu veikšanas jūsu iPhone tīkla iestatījumos, pēc tam varat vai nu atgriezt iepriekšējo konfigurāciju, vai tā vietā atiestatīt tīkla iestatījumus. Tomēr noteikti ņemiet vērā, ka, veicot pēdējo (tīkla iestatījumu atiestatīšana), tiks dzēsta arī tīkla informācija, ieskaitot Wi-Fi tīklus un paroles, kā arī citi tīkla iestatījumi, kurus esat izmantojis iepriekš. Tomēr, pirms turpināt, ieteicams izveidot šīs informācijas dublējumu.

Kad esat gatavs, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Atiestatīt-> Atiestatīt tīkla iestatījumus. Pagaidiet, līdz tīkla atiestatīšana ir pabeigta, un atsāknējiet iPhone. Pēc pārstartēšanas pārbaudiet un pārbaudiet, vai tīkla signāls jau ir labs.

Piektais risinājums: atjauniniet iOS uz jaunāko versiju.

Ja jūs vēl neesat atjauninājis savu iPhone 7 Plus iOS, tad jums vajadzētu apsvērt iespēju saņemt jaunāko atjauninājumu tūlīt. Ņemot vērā, ka problēma joprojām pastāv pēc visu iepriekšminēto procedūru pabeigšanas, iespējams, ka programmatūras kļūda ir radījusi būtiskas nepilnības, jo īpaši iPhone tīkla funkcijās. Ja tas ir iemesls jūsu nepatikšanām, iespējams, varētu palīdzēt instalēt jaunāko iOS atjauninājumu. Jūs varat lejupielādēt iOS 10.3.3, jo tas ietver kļūdu labojumus un drošības uzlabojumus jūsu iPhone. Dodieties uz oficiālo Apple atbalsta lapu.

Sestais risinājums: atjaunojiet savu iPhone 7 Plus (rūpnīcas atiestatīšana)

Ja problēma joprojām pastāv vai joprojām nevarat izveidot savienojumu ar mobilo tīklu pat pēc atjaunināšanas uz operētājsistēmu iOS 10.3.3, nākamā iespēja ir atjaunot jūsu iPhone, kas citādi pazīstams kā rūpnīcas atiestatīšana. Procesa laikā no ierīces tiks notīrīts viss, ieskaitot informāciju un iestatījumus, un pēc tam tiks instalēta jaunākā iOS versija. To darot, tiks arī izdzēstas visas sarežģītās kļūdas, kas atrodas iPhone sistēmas reģistrā un ietekmē to. Lai turpinātu iPhone sistēmas atjaunošanu, izmantojot iTunes, jums būs jānostiprina dators (Windows vai Mac), kurā darbojas jaunākā OS un iTunes programmatūras jaunākā versija. Cik vien iespējams, izmantojiet savam datoram jaunāko Windows vai Mac OS, lai procesa laikā novērstu visas sistēmas saderības problēmas. Kad viss ir iestatīts, rīkojieties šādi, lai atjaunotu ierīces rūpnīcas noklusējuma iestatījumus:

  • Datorā atveriet iTunes.
  • Pievienojiet iPhone 7 Plus datoram, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli vai savienotāju.
  • Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu vai noklikšķiniet uz opcijas Uzticieties šim datoram un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
  • No iTunes pieejamo ierīču saraksta atlasiet savu iPhone 7 Plus.
  • Dodieties uz Kopsavilkums sadaļu, pēc tam noklikšķiniet uz Atjaunot (ierīces nosaukums).
  • Lai apstiprinātu darbību, vēlreiz noklikšķiniet uz Atjaunot. To darot, iTunes liks izdzēst jūsu iPhone un instalēs jaunāko pieejamo iOS versiju.

Pagaidiet, kamēr jūsu iPhone tiek atjaunoti rūpnīcas iestatījumi, un pēc tam varat to iestatīt kā jaunu.

Meklējiet vairāk palīdzības

Sazinieties ar Apple atbalstu vai tīkla pakalpojumu sniedzēju, ja problēma atkārtojas pēc visu piemērojamo risinājumu veikšanas, ieskaitot tos, kas ieteikti šajā saturā. Ja domājat, ka problēmu var atrisināt tikai ar SIM kartes nomaiņu, sazinieties ar mobilo sakaru operatoru, lai iegūtu papildinformāciju par to, kā izmantot rezerves SIM karti.

Ja jums ir aizdomas, ka vainīga ir kļūdaina aparatūra, jums ir iespēja nodot savu iPhone uz pilnvarotu servisa centru aparatūras novērtēšanai un / vai labošanai. Apsveriet pēdējo ieteikumu, jo īpaši, ja iepriekš ir bijuši iPhone kritiena vai šķidruma iedarbības gadījumi, kas, iespējams, ir nodarījuši fiziskus vai šķidrus bojājumus jūsu iPhone tīkla komponentiem, izraisot būtisku problēmu parādīšanos.

Sadarboties ar mums

Ja jums ir citas problēmas ar Apple iPhone 7 Plus, mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt. Sazinieties ar mums caur mūsu iPhone izdod anketu un sniedziet mums visu nepieciešamo informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu atrast jūsu problēmas risinājumu.