Apple Mac

Kā salabot Mac datoru, kas iestrēdz, instalējot Mojave 10.14 atjauninājumu (problēmu novēršanas rokasgrāmata)

Šis ziņojums izceļ potenciālos risinājumus macOS Mojave atjaunināšanai Mac datorā. Lūdzu, atsaucieties uz šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu, ja Mojave 10.14 atjaunināšanas lejupielādes iestrēdzis vai instalēšanas kļūda rodas Mac datorā.



Apple ierīču atjaunināšana ir diezgan vienkārša. Kamēr jūsu ierīce ir piemērota jaunam atjauninājumam un ir izpildītas visas atjaunināšanas prasības, visam vajadzētu būt labam. Tomēr ir daži faktori, kas šādu ļoti vienkāršu procesu var padarīt daudz sarežģītāku, un tāpēc daži cilvēki, mēģinot atjaunināt savas ierīces, saskārās ar dažādām dilemmām. Gluži tāpat kā dažiem Mac īpašniekiem, kuriem ir bijušas grūtības atjaunināt uz MacOS Mojave 10.14, jo atjauninājums iestrēgst un neizdosies. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja, mēģinot Mac datorā instalēt Mojave 10.14 atjauninājumu, nācās saskarties ar to pašu problēmu.

Kas izraisa jūsu Mac piekļuvi iestrēdzis, veicot atjaunināšanu?



Kā minēts iepriekš, ir daži faktori, kas var apturēt parasto atjaunināšanas procesu. Starp tām ir tīkla savienojuma kļūdas datorā, traucējošas lietotnes, bojāti dati, drošības problēmas un dažos gadījumos konta problēmas, jo īpaši ar Apple akreditācijas datiem. Tāpat neaizmirstiet apsvērt pārbaudi Apple serverī. Dažas atjaunināšanas kļūdas var rasties arī dēļ Apple servera dīkstāves vai nepieejamība. Tomēr jums ir jāizslēdz visi šie faktori, lai tos novērstu no pamata cēloņa.



Pirms atjaunināšanas prasības

Lai veiktu glabāšanu, pirms atjaunināšanas ir ļoti ieteicams dublēt Mac datoru. Pārliecinieties, vai ārējā diskdziņa ietilpība ir tāda pati vai lielāka nekā jūsu Mac atmiņas ietilpībai.

Atbilstība atjaunināšanas prasībām ir arī obligāta, lai nodrošinātu veiksmīgu programmatūras atjauninājumu instalēšanu. Pirms Mac atjaunināšanas jums jāveic un jāpārbauda šādas lietas:

  • Stabils interneta savienojums. Jūsu Mac datoram jābūt stabilam interneta savienojumam, lai piekļūtu Apple serverim un spētu nosūtīt un saņemt atjaunināšanas pieprasījumu.
  • Pietiekama vieta atmiņā. Failu atjaunināšanai Mac datorā ir nepieciešama pietiekami daudz vietas.
  • Pietiekama jauda. Jūsu Mac akumulatora darbības laikam jābūt vismaz 50 procentiem, jo ​​atjaunināšanai ir nepieciešams vairāk laika.
  • Derīgs Apple ID un parole. Primārā atslēga, lai piekļūtu Apple pakalpojumiem, ieskaitot programmatūras atjauninājumus, ir jūsu Apple konts, kas satur reģistrētu Apple ID un paroli. Kad tiek lūgts apstiprināt, noteikti ievadiet pareizu konta informāciju, pretējā gadījumā jūsu pieprasījumi tiek noraidīti.

Ja jūsu Mac datorā ir iespējots pretvīrusu vai ugunsmūris, atjaunināšanas laikā mēģiniet to atspējot, lai nodrošinātu, ka tas pārtrauks procesu. Kad esat izpildījis visus iepriekšminētos rekvizītus, mēģiniet atjaunināt Mac operētājsistēmu uz MacOS 10.14. Ja atjauninājums joprojām iestrēgst vai atjaunināšanas instalēšana neizdodas, jums jāizslēdz citi ar programmatūru saistīti faktori, kas varētu būt traucējuši jūsu Mac atjaunināt uz macOS Mojave 10.14.

MacOS Mojave 10.14 instalācijas problēmu novēršana ir iestrēdzis, neizdevās atjaunināšanas kļūda jūsu Mac datorā

Ņemiet vērā, ka joprojām ir jānosaka problēmas cēlonis, tāpēc nav noteikta risinājuma. Tomēr, visticamāk, ir jāpiemēro vairākas metodes, līdz kļūda tiek izlabota.

Pirmais risinājums: restartējiet Mac.

Ja šis ir pirmais atjaunināšanas mēģinājums, kuru veicāt, tiek iestrēdzis vai nav izdevies, tas varētu būt tikai mazsvarīgs sistēmas traucējums, ko parasti novērš ierīces restartēšana. Tādējādi, ja jūs to vēl neesat izdarījis, restartējiet Mac un pēc tam mēģiniet atjaunināt vēlreiz. Ir daudz veidu, kā restartēt Mac. Lai veiktu standarta restartēšanas procedūru, vienkārši rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz Apple logotips no rīkjoslas, lai palaistu izvēlnes opcijas.
  2. Pēc tam noklikšķiniet uz opcijas Restartēt .
  3. Klikšķis Restartēt vēlreiz, kad lūdza apstiprināt.

Ļaujiet savam Mac pabeigt restartēšanas procesu un pēc tam, kad tas ir beidzis sāknēšanu, mēģiniet vēlreiz instalēt macOS Mojave 10.14 atjauninājumu.

Pēc restartēšanas sistēma, lejupielādēt un instalējiet MacOS 10.14 savā Mac, veicot šīs darbības:

  1. Palaidiet Aplikāciju veikals uz jūsu Mac.
  2. No App Store galvenais ekrāns , Meklēt macOS 10.14 vai Atjauninājuma nosaukums.
  3. Krāns Lejupielādēt turpināt.
  4. Ievadiet savu Apple iD un paroli . Noteikti ievadiet pareizus Apple akreditācijas datus. Ja ievadītā konta informācija ir pareiza, tiek sākta atjauninājuma lejupielāde. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu atjauninājumu Mac datorā.

Ja joprojām rodas kļūdas, piemēram, macOS 10.14 Mojave atjaunināšanas kļūme iestrēdzis vai kāda cita instalēšanas kļūda, tad turpiniet problēmu novēršanu un izslēdziet citus faktorus.

Otrais risinājums: aizveriet visas Mac datorā darbojošās lietotnes vai programmas.

Apturētās lietotnes vai lietotnes, kuras atjaunināšanas laikā tiek atvērtas un darbojas fonā, var arī pārtraukt atjaunināšanas procesu un tādējādi izraisīt iestrēgušu instalāciju. Lai pārliecinātos, ka tas nav tas, kas rada jūsu problēmas, aizveriet visas Mac datorā darbojošās lietotnes vai programmas un pēc tam mēģiniet vēlreiz lejupielādēt un instalēt macOS Mojave. Lai piespiestu lietotni / programmu pamest Mac datoru, vienkārši veiciet šīs darbības:

  1. Vienlaicīgi nospiediet Iespēja, komanda un Pogas Escape (Esc) uz tastatūras. Piespiest iziet pēc tam parādīsies logs.
  2. Noklikšķiniet, lai atlasītu aizvērto lietotni.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz Piespiest iziet.

Ja lietotne, kuru vēlaties aizvērt, nereaģē, varat izmantot meklētāju, lai tā vietā piespiestu aizvērt lietotni.

  • Lai to izdarītu, atlasiet Meklētājs iekš Piespiest iziet pēc tam atlasiet iespēju Restartēt.

Ja visas lietotnes nereaģē, varat vienkārši piespiest Mac datoru restartēt.

Tiklīdz jūsu Mac ir pilnībā atsāknējis, mēģiniet vēlreiz lejupielādēt un instalēt atjauninājumu un pārbaudiet, vai kļūda vairs netiek parādīta. Ja tas joprojām notiek, tad varat pāriet pie nākamās metodes.

Ja atjauninājums tika veiksmīgi lejupielādēts, bet netiks instalēts, mēģiniet atvērt Palaišanas bloks un atrodiet instalējamo macOS Mojave failu. Pēc tam dodiet savam Mac vēlreiz restartēt un atkārtoti lejupielādējiet macOS atjaunināšanas failu no Mac App Store.

Trešais risinājums: restartējiet / atsvaidziniet savu interneta savienojumu.

Viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc jūsu Mac nevarēs lejupielādēt vai instalēt jaunus atjauninājumus, ir tīkla savienojuma kļūdas dēļ. Iespējams, ka jūsu Mac ir nestabils interneta savienojums vai ir samazinājies Wi-Fi savienojums. Tā rezultātā ar tīklu saistītās lietotnes un pakalpojumi nav stabili vai nedarbojas vispār. Lai to izslēgtu, atsvaidziniet savu interneta savienojumu.

Atsvaidzināt interneta savienojumu var vairākos veidos. Ja varat piekļūt bezvadu maršrutētājam vai modemam, tā atkārtota palaišana, iespējams, atrisinās problēmu. Restartējot nozīmē maršrutētāja / modema izslēgšanu uz dažām sekundēm un pēc tam atkal ieslēgšanu. Saukts arī par “barošanas ciklu”, modema / maršrutētāja restartēšana efektīvi novērš modema vai maršrutētāja izlases programmaparatūras kļūdas, kas visās tīkla ierīcēs izraisīja tīkla savienojamības problēmas.

Cits veids, kā atsvaidzināt interneta savienojumu, ir uz dažām sekundēm izslēgt Mac Wi-Fi funkciju un pēc tam to atkal ieslēgt.

  • Lai pārbaudītu interneta savienojuma pašreizējo statusu, dodieties uz Sistēmas preferences no Apple izvēlne , pēc tam noklikšķiniet uz Tīkls . Atlasiet savu Wi-Fi tīklu, pēc tam to izslēdziet un atkal ieslēdziet. Pagaidiet, līdz jūsu Mac savienojums atkal tiek izveidots, pēc tam mēģiniet atjaunināt vēlreiz.

Ja atjauninājums joprojām netiek veikts, atceliet lejupielādi un pēc tam atkārtoti lejupielādēt programmatūras atjauninājums no Apple atbalsta vietnes, nevis Mac App Store. Vienkārši apmeklējiet apple.com, pēc tam dodieties uz programmatūras atjaunināšanas lapu.

Ceturtais risinājums: pārbaudiet un pārvaldiet sava Mac krātuvi.

MacOS atjauninājumi parasti ir ļoti lieli, un tāpēc tiem nepieciešama vairāk vietas. Lai pārliecinātos, vai jūsu Mac ir pietiekami daudz vietas atjaunināšanas failam, pārbaudiet sava Mac krātuvi, dodoties uz Apple izvēlne pēc tam atlasiet Par šo Mac. Kad esat šajā sadaļā, apskatiet sīkāku informāciju par Lietots un Pieejams glabāšana.

Ja nepieciešams, varat atbrīvot vietu atmiņā, izdzēšot no Mac visas neizmantotās lietotnes un failus. Dažus svarīgus failus varat arī pārsūtīt no Mac uz citām ārējām ierīcēm.

Piektais risinājums: instalējiet macOS Mojave 10.14 atjauninājumu drošajā režīmā.

Ja joprojām nevarējāt atjaunināt savu Mac, mēģiniet palaist drošajā režīmā un pēc tam atjauniniet savu Mac, atrodoties drošajā režīmā. Tas tiek darīts šādi:

  1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz jūsu Mac izslēdzas.
  2. Ieslēdziet Mac, nospiežot un turot Shift taustiņu, līdz parādās Apple logotips.

Pagaidiet, līdz ierīce tiek sāknēta drošajā režīmā, un pēc tam vēlreiz lejupielādējiet atjauninājumu.

Mac datora sāknēšana drošajā režīmā automātiski apiet vai atspējo trešo pušu lietotnes, ieskaitot drošības programmatūru, kas, iespējams, ir pārtraukusi atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu.

Joprojām esmu iestrēdzis instalēšana vai MacOS Mojave 10.14 instalēšanas kļūda uz jūsu Mac?

Ja neviens no iepriekšminētajiem risinājumiem nespēj izlabot iestrēdzis vai neizdodas kļūda jūsu Mac datorā, tad jums var nākties apsvērt MacOS Mojave 10.14 tīras instalēšanas veikšanu Mac datorā. Lai to izdarītu, jums būs jāizveido bootable installer vai jāizveido macOS Mojave Bootable USB installer drive. USB diskdzinim jābūt vismaz 12 GB lielai atmiņas ietilpībai. Kad esat saņēmis USB atmiņu, formatējiet USB disku ar macOS, izmantojot paplašinātu formātu, kas tiek ierakstīts dienā.

Tātad, lūk, kas tad jums jādara:

  1. Lejupielādējiet macOS Mojave 10.14 atjauninājums no Mac App Store.
  2. Pievienojiet USB diskdzini savam Mac.
  3. Dodieties uz Lietojumprogrammas pēc tam atlasiet diska utilīta.
  4. Lieta zibatmiņa un noklikšķiniet uz opcijas Formāts .
  5. Iestatiet USB nosaukums / etiķete Bez nosaukuma pēc tam atlasiet OS X paplašināts.
  6. Krāns Dzēst turpināt.

Kad USB ir pilnībā formatēts, palaidiet Terminal un vēlreiz lejupielādējiet macOS Mojave 10.14.

Lai iegūtu papildu palīdzību USB diska formatēšanā vai sāknējama instalētāja izveidošanai jūsu Mac, sazinieties ar Apple atbalstu.

Es ceru, ka mēs varējām jums palīdzēt novērst jūsu ierīces problēmu. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs mums palīdzētu izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!